Biuro Rzecznika Praw Pacjenta w Warszawie

specjalista/specjalistka

Warszawa, mazowieckie Full time

Job Description


Biuro Rzecznika Praw Pacjenta w Warszawie

Dyrektor Generalny poszukuje kandydatów\kandydatek na stanowisko:

specjalista/specjalistka do spraw pełnienia funkcji Rzecznika Praw Pacjenta Szpitala Psychiatrycznego w Wydziale Rzeczników Praw Pacjenta Szpitala Psychiatrycznego I, Departament ds. Zdrowia Psychicznego

01-231 Warszawa ul. Płocka 11/13

Zakres zadań wykonywanych na stanowisku pracy:

  • Pomaga w dochodzeniu praw w sprawach związanych z przyjęciem, leczeniem, warunkami pobytu i wypisaniem ze szpitala psychiatrycznego
  • Wyjaśnia lub udziela pomocy w wyjaśnianiu ustnych i pisemnych skarg pacjentów
  • Współpracuje z rodziną, przedstawicielem ustawowym, opiekunem prawnym lub faktycznym Pacjenta
  • Inicjuje i prowadzi działalność edukacyjno-informacyjną w zakresie praw osób korzystających ze świadczeń zdrowotnych udzielanych przez szpital psychiatryczny oraz zapewnia pacjentom dostęp do informacji prawnej
  • Prowadzi czynności związane ze zbadaniem sprawy na miejscu w podmiotach leczniczych na podstawie upoważnienia udzielonego przez Rzecznika Praw Pacjenta
  • Przetwarza dane o charakterze statystycznym, w tym o liczbie i rodzaju prowadzonych spraw w celu dostarczenia aktualnych informacji o charakterze analitycznym i zarządczym (kierunki zmian, ewaluacja)


Warunki pracy


  • Praca poza siedzibą urzędu

  • Praca na terenie szpitali/oddziałów psychiatrycznych

  • Wyjazdy służbowe (krajowe)

  • Obsługa klientów zewnętrznych

  • Częste reprezentowanie urzędu na zewnątrz

  • Praca przy komputerze powyżej 4 godzin dziennie


 


Wykaz miejsc wykonywania pracy przez Rzecznika Praw Pacjenta Szpitala Psychiatrycznego:


Warszawa



  • Instytut Psychiatrii i Neurologii, 02-957, Warszawa, Sobieskiego 9

  • Samodzielny Wojewódzki Zespół Publicznych Zakładów Psychiatrycznej Opieki Zdrowotnej w Warszawie, 00-665, Warszawa, ul. Nowowiejska 27

  • Szpital Bielański im. ks. Jerzego Popiełuszki Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej, 01-809, Warszawa, ul. Cegłowska 80

  • Szpital Wolski im. dr Anny Gostyńskiej Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej, 01-211, Warszawa, ul. Kasprzaka 17

  • Mazowiecki Szpital Bródnowski w Warszawie Sp. z o.o., 03-242, Warszawa, ul. Kondratowicza 8


woj. mazowieckie



  • Samodzielny Wojewódzki Zespół Publicznych Zakładów Psychiatrycznej Opieki Zdrowotnej w Warszawie, 05-205, Klembów, ul. C.K. Norwida 2


Częstotliwość pracy w poszczególnych miejsach jest różna - do ustalenia po zatudnieniu.



Inne informacje:

W miesiącu poprzedzającym datę upublicznienia ogłoszenia wskaźnik zatrudnienia osób niepełnosprawnych w urzędzie, w rozumieniu przepisów o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych, nie wynosi co najmniej 6%.
- pierwszeństwo dla osób z niepełnosprawnościami

  • W ofercie należy podać dane kontaktowe - adres e-mail, numer telefonu, adres do korespondencji.

  • CV podpisz odręcznie 

  • Uprzejmie informujemy, że dokumenty można składać w formie papierowej lub w formie elektronicznej za pośrednictwem Elektronicznej Platformy Usług Administracji Publicznej (ePUAP) lub pocztą elektroniczną na adres rekrutacja@rpp.gov.pl 

  • Zachęcamy do zapoznania się z filmem prezentującym nasz urząd: https://www.gov.pl/web/rpp/rzecznik-praw-pacjenta-film-na-100-lecie-sluzby-cywilnej

  • Zgodnie z art. 24 ust. 6 Ustawy o ochronie sygnalistów z dnia 14 czerwca 2024 r. (Dz.U. z 2024 r. poz. 928) informujemy, że procedury dotyczące zgłoszeń wewnętrznych reguluje zarządzenie nr 28/2024 Rzecznika Praw Pacjenta z dnia 17 września 2024 r. w sprawie ustalenia i wprowadzenia procedury zgłoszeń wewnętrznych i podejmowania działań następczych w Biurze Rzecznika Praw Pacjenta. https://www.gov.pl/web/rpp/sygnalisci


ODPOWIEDZI NA WAŻNE PYTANIA KANDYDATÓW


1. Gdzie pracuje Rzecznik Praw Pacjenta Szpitala Psychiatrycznego?


Osoba na tym stanowisku wykonuje pracę na terenie wskazanych placówek województwa zachodniopomorskiego, pomorskiego i wielkopolskiego - uprzejmie prosimy o zapozanie się z informacjami o placówkach pod nagłówkiem WARUNKI PRACY.


Częstotliwość pracy w poszczególnych placówkach jest różna - do ustalenia po zatrudnieniu.


2. Czy wymaganie 2-miesięcznego stażu pracy z osobami z zaburzeniami psychicznymi jest niezbędne i nie ma od niego odstępstwa?


Artykuł 10c Ustawy o ochronie zdrowia psychicznego określa warunki, jakie musi spełnić osoba, aby mogła zostać Rzecznikiem Praw Pacjenta Szpitala Psychiatrycznego - są to wymagania niezbędne i nie ma od nich odstępstwa.


3. Czy przed zatrudnieniem muszę przedłożyć informację z Krajowego Rejestru Karnego?


Tak, przed nawiązaniem stosunku pracy, osoba wybrana do zatrudnienia na ww. stanowisko zobowiązana jest do przedłożenia informacji z Krajowego Rejestru Karnego zgodnie z art. 21 Ustawy o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich.



Wymagania związane ze stanowiskiem pracy


niezbędne

wykształcenie: wyższe

doświadczenie zawodowe/staż pracy

co najmniej 2 miesiące doświadczenia zawodowego
w pracy z osobami z zaburzeniami psychicznymi

pozostałe wymagania niezbędne:

  • Wiedza na temat praw i wolności człowieka, w szczególności osób z zaburzeniami psychicznymi, a także możliwości skutecznej ochrony tych praw
  • Umiejętność stosowania prawa w praktyce
  • Znajomość Ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta
  • Znajomość Ustawy o ochronie zdrowia psychicznego oraz aktów wykonawczych (w szczególności Rozporządzenia Ministra Zdrowia w sprawie szczegółowego trybu i sposobu działania Rzecznika Praw Pacjenta Szpitala Psychiatrycznego)
  • Znajomość Rozporządzenia w sprawie wykazu zakładów psychiatrycznych i zakładów leczenia odwykowego przeznaczonych do wykonywania środków zabezpieczających oraz składu, trybu powołania i zadań komisji psychiatrycznej do spraw środków zabezpieczających
  • Wiedza o zakresie kompetencji organów administracji rządowej i samorządowej realizujących zadania na rzecz pacjentów szpitala psychiatrycznego wymagających wsparcia
  • Umiejętność organizacji pracy własnej
  • Terminowość
  • Odporność na stres
  • Asertywność
  • Komunikatywność
  • Wysoka kultura osobista
  • Umiejętność analitycznego myślenia
  • Umiejętność obsługi komputera w zakresie pakietu MS Office
  • W służbie cywilnej nie może być zatrudniona osoba, która w okresie od dnia 22 lipca 1944 r. do dnia 31 lipca 1990 r. pracowała lub pełniła służbę w organach bezpieczeństwa państwa lub była współpracownikiem tych organów w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 października 2006 r. o ujawnianiu informacji o dokumentach organów bezpieczeństwa państwa z lat 1944–1990 oraz treści tych dokumentów - nie dotyczy kandydatek/kandydatów urodzonych 1 sierpnia 1972 r. lub później. Osoba wybrana do zatrudnienia będzie musiała złożyć oświadczenie lustracyjne, jeśli urodziła się przed 1 sierpnia 1972 r.
  • Posiadanie obywatelstwa polskiego
  • Korzystanie z pełni praw publicznych
  • Nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe


wymagania dodatkowe



    Dokumenty i oświadczenia niezbędne:

    • CV
    • Kopie dokumentów potwierdzających spełnienie wymagania niezbędnego w zakresie wykształcenia
    • Kopie dokumentów potwierdzających spełnienie wymagania niezbędnego w zakresie doświadczenia zawodowego/stażu pracy: świadectwo pracy lub zaświadczenie o zatrudnieniu. W przypadku gdy wymagane jest niezbędne doświadczenie zawodowe/staż pracy w konkretnym obszarze, a z przedstawionych dokumentów nie wynika jednoznacznie ich spełnienie, należy do wymienionych dokumentów dołączyć np. zakres obowiązków lub opis stanowiska pracy
    • Oświadczenie, że w okresie od dnia 22 lipca 1944 r. do dnia 31 lipca 1990 r. kandydatka/kandydat nie pracowała/ł, nie pełniła/ł służby w organach bezpieczeństwa państwa i nie była/był współpracownikiem tych organów w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 października 2006 r. o ujawnianiu informacji o dokumentach organów bezpieczeństwa państwa z lat 1944–1990 oraz treści tych dokumentów. Nie dotyczy kandydatek/kandydatów urodzonych 1 sierpnia 1972 r. lub później
    • Oświadczenie o posiadaniu obywatelstwa polskiego
    • Oświadczenie o korzystaniu z pełni praw publicznych
    • Oświadczenie o nieskazaniu prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe

    Dokumenty i oświadczenia dodatkowe:
  • kopia dokumentu potwierdzającego niepełnosprawność - w przypadku kandydatek/kandydatów, zamierzających skorzystać z pierwszeństwa w zatrudnieniu w przypadku, gdy znajdą się w gronie najlepszych kandydatek/kandydatów

  • Dokumenty należy złożyć do: 2026-08-10
    Decyduje data:wpływu oferty do urzędu
    Miejsce składania dokumentów:
    Biuro Rzecznika Praw Pacjenta
    ul. Płocka 11/13
    01-231 Warszawa
    elektronicznie poprzez ePUAP lub mailowo na adres: rekrutacja@rpp.gov.pl

    WAŻNE: TYLKO 1 PLIK PDF Z DOKUMENTAMI

    W przypadku składania aplikacji elektronicznie, uprzejmie prosimy o składanie dokumentów w formie jednego pliku - dzięki temu sprawniej zweryfikujemy dokumenty i przeprowadzimy nabór.

    Additional Information

    Last updated
    Employment type
    Full time
    Contract type
    Permanent
    Number of vacancies
    1
    Min. experience
    One year
    Min. education
    Bachelor
    Industry / category
    Jobs in Public Administration