W Grafton Recruitment skupiamy się nie tylko na fachowych umiejętnościach, ale również na indywidualnych cechach osobowościowych, stylu pracy i celach zawodowych każdego kandydata. Dzięki temu możemy dopasować najlepszą ofertę pracy, która sprosta oczekiwaniom i potrzebom naszych kandydatów.
Współpracujemy z tysiącami firm w Polsce, działającymi w różnych branżach, co daje naszym kandydatom dostęp do szerokiej gamy ofert pracy i możliwości rozwoju kariery. Nasza obecność na terenie całej Polski, w tym w Warszawie, Poznaniu, Wrocławiu, Krakowie, Katowicach i Łodzi, oraz prowadzenie projektów w Trójmieście, pozwala nam na skuteczne i sprawne działanie na rzecz naszych kandydatów i klientów. Certyfikat Great Place To Work® to dowód, że jest nam w naszej firmie dobrze, że w tym miejscu stawiamy na komunikację, rozwój, wellbeing. To miejsce, w które chcemy się angażować dlatego kariera naszych kandydatów jest w dobrych rękach.
Dowiedz się więcej na www.grafton.pl
Service Operations Team Leader
Miejsce pracy: WarszawaWe are currently seeking candidates interested in taking the postion of a Service Operations Team Leader with German and English languages. A successful candidate will join an established team in Warsaw's office and lead a team which consists of approx. 12-15 people who are responsible for service operations in DACH region.
Main areas of focus and duties will include:
- Handling Daily Operations (managing back-ups, acting as SME, supporting staff and participating in process improvement efforts)
- Building and maintaining Service Operation Team culture incl. hiring and training, evaluating performance and implementing feedback.
Requirements:
- over 3 years of experience in SSC reality, back office and preferably in similar service related areas
- experience in managing a team, preference for rather seasoned leaders
- fluent English and German
- MS Office literacy (Excel is a must)
- leadership skills
- Project Management skills.
Benefits:
- life insurance
- private medical care
- sport card
- yearly bonus
- flexible working hours
- extra compensation plans