#

Specjalista ds. gwarancji

UNIBEP S.A.

Warszawa, mazowieckie

Opis stanowiska pracy

Nasze wymagania:

  • 1 rok doświadczenia w pracy w budownictwie mieszkaniowym; mile widziane doświadczenie w pracy w serwisie gwarancyjnym/posprzedażowej obsłudze Klienta,
  • Wykształcenie średnie/wyższe techniczne,
  • Angielski na poziomie komunikatywnym w mowie i piśmie,
  • Sumienność, dyspozycyjność, bardzo dobra organizacja pracy własnej, wysoka kultura osobista,
  • Systematyczność w pracy, planowaniu zadań i kontroli powierzonego budżetu,
  • Umiejętność pracy w zespole,
  • Odporność na stres oraz umiejętność pracy pod presją czasu,
  • Znajomość podstawowych aktów prawnych i norm budowlanych,
  • Umiejętność szybkiej analizy dokumentów takich jak umowy, karty gwarancyjne,
  • Dobra znajomość obsługi MS Office, w szczególności Word, MS Excel oraz Outlook.

Twój zakres obowiązków:

  • Koordynacja procesu reklamacyjnego od przyjęcia zgłoszenia do jego zamknięcia,
  • Nadzór nad terminowym przebiegiem procesu reklamacji,
  • Prowadzenie bieżącej korespondencji z Inwestorem oraz Kontrahentami,
  • Współpraca z Majstrem ds. gwarancji, kadrą budowy oraz innymi działami naszej spółki w zakresie rozpatrywanych reklamacji,
  • Przygotowywanie umów i zleceń na potrzeby realizacji prac naprawczych,
  • Budowanie dobrych relacji z Klientami,
  • Przygotowywanie rozliczeń rzeczowo-finansowych zrealizowanych prac naprawczych,
  • Prowadzenie i archiwizacja dokumentacji związanej z reklamacjami,
  • Raportowanie i analiza bieżącej sytuacji reklamacyjnej,
  • Współpraca z innymi działami w ramach struktury organizacyjnej Spółki,
  • Współpraca z działem prawnym, kancelariami prawnymi, ubezpieczycielami – przy przygotowywaniu niezbędnej dokumentacji w sprawach spornych oraz odszkodowawczych.

To oferujemy:

  • Zatrudnienie w stabilnej spółce notowanej na GPW,
  • Możliwość rozwoju, zdobycia doświadczenia zawodowego oraz awansu w firmie tworzonej przez ludzi z pasją,
  • Pracę w młodym, zgranym i dynamicznym zespole,
  • Zapewniamy niezbędne narzędzia do prac,
  • Pakiet szkoleń i kursów poza organizacją oraz udział w bezpłatnych szkoleniach wewnętrznych w zakresie umiejętności technicznych i miękkich, dobierany indywidualnie do potrzeb pracownika,   
  • Bogaty pakiet benefitów pozapłacowych. 

Prezentacja firmy

GRUPA UNIBEP to polska firma giełdowa o 70-letnim doświadczeniu, specjal... Rozwiń

Dodatkowe informacje

Ostatnia aktualizacja:
25/02/2024
Wymiar etatu:
Pełny etat
Rodzaj umowy:
Na czas nieokreślony
Liczba wakatów:
1
Min. doświadczenie:
Bez doświadczenia
Min. wykształcenie:
Bez wykształcenia
Branża / kategoria:
Praca Budownictwo / Praca na budowie, Praca Inżynieria, Praca Praca fizyczna

Więcej ofert pracy od tego pracodawcy

Czy chcesz otrzymywać oferty pracy na podobne stanowiska?

Utwórz powiadomienie e-mail
Zapisz mnie

Zapisani kandydaci otrzymują informacje jako pierwsi.

Podziel się ze znajomymi