Job Description
- wsparcie użytkowników systemów informatycznych
- przyjmowanie zgłoszeń od użytkowników
- rozwiązywanie zgłoszonych spraw
- przekazywanie spraw trudnych (i monitorowanie ich postępów) do zespołów specjalistów
- informowanie użytkownika o postępach prac
- dokumentowanie prowadzonych działań
- serwis wyjazdowy do Klienta
Prosimy o oferty osób, które są w stanie podjąć pracę od zaraz.
Requirements
Wymagania:
- Wykształcenie informatyczne lub pokrewne na poziomie minimum licencjatu
- Znajomość Windows Serwer 2003, 2008
- dobra znajomość programów COMARCH XL oraz OPT!MA
- Bardzo dobra znajomość sieci LAN i WAN
- Podstawowa znajomość administracji SQL Serwer 2000, 2005, 2008
- Udostępniania zasobów, plików i drukarek w sieci Windows
- doświadczenie w zakresie konfiguracji usług VPN i dial-up
- znajomość technologii informatycznych: komputery osobiste, laptopy, urządzenia peryferyjne, systemy operacyjne MS Windows
- prawo jazdy kategorii B
- komunikatywność i wysoka kultura osobista
- znajomość języka angielskiego
- umiejętność szybkiego diagnozowania oraz rozwiązywania problemów
- orientacja na Klienta
Dodatkowym atutem będzie:
• doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku
• umiejętność zarządzania zgłoszeniami, czasem oraz ustalania priorytetów dla zgłaszanych problemów
• odporność na stres, samodzielność i odpowiedzialność w rozwiązywaniu zadań
• umiejętność pracy w zespole
Additional Information
- Last updated
- Employment type
- Full time
- Contract type
- Permanent
- Number of vacancies
- 1
- Min. experience
- One year
- Min. education
- Bachelor
- Industry / category
- Jobs in IT - Consulting