Dziękujemy za korzystanie z infoPraca.pl. Data wydruku 23/09/2019.

E-commerce and UX Director

Warszawa, mazowieckie

HAYS Sales & Marketing

Opis stanowiska pracy

E-commerce and UX Director
Warszawa
NR REF.: 1117992


Twoja następna firma
Nasz Klient to E-commerce o silnej pozycji rynkowej i rozpoznawalnej marce.

Twoje następne stanowisko
E-commerce & UX Director będzie odpowiadać za zarządzanie platformą w zakresie marketingu i doświadczeń klienta oraz budowę i realizację strategii Customer Experience. Zakres obowiązków obejmuje analizę ruchu na platformie (sprzedaż własna i marketplace), analizę funkcjonalności platformy pod kątem doświadczeń klienta oraz rekomendacje dalszego rozwoju oraz strategiczny rozwój doświadczeń klienta obejmujących: pozycjonowanie strony, przejrzystość i intuicyjność serwisu, zarządzanie dostępnością produktów, ścieżki zakupowe, zarządzanie procesem zwrotów i reklamacji.

Do zadań E-commerce & UX Director będzie należeć także rozwój funkcjonalności Omnichannel, w tym procesu click and collect, odpowiedzialność za jakość filtrów/kategoryzacje produktów uwzględniające oczekiwania i zachowania klientów, kierowanie pracą zespołu, nadzór nad bieżącymi projektami operacyjnymi oraz dużymi projektami strategicznymi (zarządzanie zmianą), ścisła współpraca z działem IT oraz współpraca z partnerami zewnętrznymi.


Czego potrzebujesz, aby osiągnąć sukces?
Zachęcamy do aplikowania Kandydatów z min. 5-letnim doświadczeniem menadżerskim na podobnym stanowisku w branży e-commerce oraz doskonałym zrozumieniem trendów i najlepszych praktyk w obszarze doświadczeń klienta (UX). Od Kandydatów oczekujemy wysokich kompetencji w zakresie zarządzania zmianą i prowadzenia złożonych projektów angażujących różne działy firmy, doświadczenia w kierowaniu pracą zespołu, wysoko rozwiniętych kompetencji liderskich (motywowanie, szkolenie i rozwijanie pracowników) oraz w zakresie analiz, komunikacji i negocjacji.


Co zyskujesz?
Nasz Klient oferuje możliwość wpływu na strategiczny rozwój platformy o silnej pozycji rynkowej, realizację różnorodnych projektów oraz konkurencyjne wynagrodzenie oraz pakiet benefitów pozapłacowych.

Prezentacja firmy

Dywizja skupia się na wyszukiwaniu najlepszych kandydatów z dziedziny marketingu,... sprzedaży i logistyki. Swoją ofertę kierujemy do firm z sektora dóbr konsumpcyjnych, sieci handlowych, sieci elektro, operatorów logistycznych, a także firm z sektora RTV/AGD.
Dywizja HAYS Sales & Marketing to zespół doświadczonych konsultantów, dla których najważniejsza jest dobra komunikacja z Klientem i skuteczność działań.
Naszymi Klientami są międzynarodowe korporacje oraz firmy lokalne. Wspieramy w rekrutacjach agencje reklamowe i public relations, agencje badania rynku i opinii oraz firmy świadczące usługi marketingu bezpośredniego. Naszym celem jest pozyskiwanie najlepszych specjalistów oraz menedżerów z sektorów, w których działamy. Nasi Klienci mogą również liczyć na aktualne dane na temat zmian i sytuacji na rynku pracy. Konsultanci HAYS Sales & Marketing dzięki stałemu kontaktowi z kandydatami są w stanie szybko odpowiedzieć na potrzeby Klientów na dynamicznie zmieniającym się rynku pracy.
Konsultanci HAYS Sales & Marketing dzięki stałemu kontaktowi z kandydatami są w stanie szybko odpowiedzieć na potrzeby Klientów na dynamicznie zmieniającym się rynku pracy.
  Rozwiń

Informacje dodatkowe

Ostatnia aktualizacja:
19/03/2019
Wymiar etatu:
Pełny etat
Rodzaj umowy:
Na czas nieokreślony
Liczba wakatów:
1
Min. doświadczenie:
1 rok
Min. wykształcenie:
Policealne
Branża / kategoria:
Praca Marketing / PR / Social Media
do góry