Customer Service with German and English

Dołącz do nas, jeżeli jakość w obsłudze klienta ma dla Ciebie znaczenie! Praca zdalna 100% od zaraz

Kluczowe obowiązki:

• Codzienna telefoniczna i mailowa obsługa zagranicznego klienta biznesowego - j. niemiecki, angielski i polski są niezbędne,
• Wprowadzanie zamówień do wewnętrznego systemu informatycznego,
• Przygotowywanie dokumentów dla klienta,
• Zapewnienie profesjonalnej obsługi poprzez stały kontakt z przedstawicielami firm

Oferujemy Ci:

• Wdrożenie stanowiskowe i niezbędne wsparcie liderów
• Umowę o pracę - 1 na czas próbny
• Stabilne godziny pracy 8.00-16.00
• Pracę zdalną, w perspektywie stacjonarną z możliwością home office
• Pracę w firmie międzynarodowej o ugruntowanej pozycji w sektorze SSC/BPO
• Liczne benefity: prywatną opiekę medyczną, nowoczesne wnętrze biura, zniżki na artykuły oferowane przez firmę i wiele innych

Kluczowe umiejętności i kwalifikacje:

• Wykształcenie średnie lub wyższe ( w trakcie studiów)
• Znajomość języków, na poziomie min. B2, niemieckiego angielskiego i polskiego (B1) - these 3 languages are required
• Prowadzenie swobodnych konwersacji (telefonicznych i mailowych) w ww. językach
• Sumienność, komunikatywność i chęć wspierania klientów,
• Doświadczenie w zakresie obsługi klienta będzie atutem,
• Dobra znajomość MS Word i Outlook;
• znajomość programu SAP będzie dodatkowym atutem.

Zachęcam do aplikowania bezpośrednio oliwia.ploska@antal.pl