Customer Service Specialist

Miejsce pracy: Warszawa

Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę!

Zakres zadań:

• Zarządzanie zamówieniami
• Monitorowanie bloków kredytowych z działem kredytowym
• Zarządzanie kontami klientów we współpracy z działem sprzedaży, kredytów i należności
• Comiesięczne tworzenie faktur dla CMR i dealerów, łącznie z drukowaniem i kopertowaniem
• Administracja danymi podstawowymi w SAP, Internecie (B2B, SalesForce)
• Odpowiedzialność za inicjowanie i rozstrzyganie wszelkich działań w związku ze sporem/roszczeniami zgłaszanymi przez klientów
• Raportowanie, metryki, audyty

Wymagania:

• Wykształcenie wyższe
• Min 2-3 lata doświadczenia na podobnym stanowisku 
• Komunikatywna znajomość języka angielskiego (ustnie i pisemnie)
• Średniozaawansowana znajomość pakietu Microsoft Office (Word/Excel/PowerPoint)
• Duża dbałość o szczegóły
• Umiejętności analityczne
• Umiejętność pracy samodzielnej, ale także jako gracz zespołowy
• Znajomość systemu ERP – SAP (najchętniej w wersji S/4Hana) – mile widziane

Oferta:

• Wynagrodzenie: 10 000-12 000 zł brutto
• Możliwość pracy hybrydowej po wdrożeniu
• Dofinansowanie karty sportowej, medycznej
• Karta lunchowa
• Ubezpieczenie na życie 

Oferta dotyczy pracy tymczasowej.