Opis stanowiska pracy
Customer Service Specialist (email)
Warszawa
NR REF.: 1190149
For one of our Clients we are looking for a dedicated and multilingual Customer Service Specialist to join our dynamic team.
Key Responsibilities:
- Provide outstanding customer service through various channels (email, chat).
- Assist clients with inquiries, account issues, and product information.
- Resolve customer complaints efficiently and professionally.
- Collaborate with other departments to ensure customer satisfaction.
- Maintain up-to-date knowledge of company products and services.
Requirements:
- Proven experience in customer service
- Fluency in English, additional language will be an advantage (German, French are preferred)
- Excellent communication and interpersonal skills.
- Strong problem-solving abilities and attention to detail.
- Ability to work in a fast-paced environment and handle multiple tasks.
- Proficiency in using customer service software and Microsoft Office Suite.
What We Offer:
- Competitive salary and benefits package.
- Opportunities for professional growth and development.
- A supportive and inclusive work environment.
- The chance to work with a diverse and talented team.
Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia zarejestrowaną w rejestrze prowadzonym przez Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem 361.
Prezentacja firmy
Jako wiodący specjalista w dziedzinie rekrutacji oraz usług HR, wspieram...
Jako wiodący specjalista w dziedzinie rekrutacji oraz usług HR, wspieramy profesjonalistów oraz organizacje w ich dążeniu do sukcesu. Teraz i w przyszłości.
Świadczymy usługi rekrutacyjne w sektorach prywatnym i publicznym, realizując projekty do pracy stałej, tymczasowej oraz na kontrakt. W portfolio naszych usług są również doradztwo HR (m.in. Assessment Centre, raporty płacowe), Outplacement, Executive Search, Recruitment Process Outsourcing oraz Managed Service Programme.
Na przestrzeni ponad 50 lat przeszliśmy daleką drogę. Zaczęliśmy naszą działalność w małym biurze w Londynie. Teraz jesteśmy globalną organizacją, która specjalizuje się w łączeniu utalentowanych ekspertów z najlepszymi ofertami pracy w ponad 20 branżach na całym świecie.
Pierwsze biuro w Polsce otworzyliśmy w roku 2003. Od tego czasu umocniliśmy naszą pozycję na polskim rynku, stając się liderem w rekrutacji specjalistycznej. Obecnie w Hays Poland zatrudnionych jest 400 osób w biurach w Warszawie, Katowicach, Wrocławiu, Krakowie, Trójmieście oraz Poznaniu.
Rozwiń
Dodatkowe informacje
- Ostatnia aktualizacja:
- 21/04/2025
- Wymiar etatu:
- Pełny etat
- Rodzaj umowy:
- Na czas nieokreślony
- Liczba wakatów:
- 1
- Min. doświadczenie:
- 1 rok
- Min. wykształcenie:
- Policealne
- Branża / kategoria:
- Praca Sprzedaż - Przedstawiciele handlowi