W Grafton Recruitment skupiamy się nie tylko na fachowych umiejętnościach, ale również na indywidualnych cechach osobowościowych, stylu pracy i celach zawodowych każdego kandydata. Dzięki temu możemy dopasować najlepszą ofertę pracy, która sprosta oczekiwaniom i potrzebom naszych kandydatów.
Współpracujemy z tysiącami firm w Polsce, działającymi w różnych branżach, co daje naszym kandydatom dostęp do szerokiej gamy ofert pracy i możliwości rozwoju kariery. Nasza obecność na terenie całej Polski, w tym w Warszawie, Poznaniu, Wrocławiu, Krakowie, Katowicach i Łodzi, oraz prowadzenie projektów w Trójmieście, pozwala nam na skuteczne i sprawne działanie na rzecz naszych kandydatów i klientów. Certyfikat Great Place To Work® to dowód, że jest nam w naszej firmie dobrze, że w tym miejscu stawiamy na komunikację, rozwój, wellbeing. To miejsce, w które chcemy się angażować dlatego kariera naszych kandydatów jest w dobrych rękach.
Dowiedz się więcej na www.grafton.pl
Customer Care Advisor with German
Miejsce pracy: KrakówDla naszego klienta, szwedzkiej firmy, która wytwarza innowacyjne i trwałe produkty premium w ponad 50 krajach, poszukujemy osób na stanowisko Customer Care Advisor with German. Jesteśmy otwarci kandydatów dopiero rozpoczynających swoją przygodę na rynku pracy :) Zadrudniamy również na pół etatu!
Obowiązki:
- Rozwijanie i utrzymywanie relacji z klientami za pośrednictwem czatu, poczty e-mail i telefonu
- Przetwarzanie zmian zamówień e-commerce, zwrotów, wymian
- Obsługa reklamacji produktów, m.in. zamawianie części zamiennych i odbieranie wadliwych produktów
Wymagania:
- Znajomość języka niemieckiego na poziomie minimum B2
- Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2
- Chęć do nauki :)
- Doświadczenie w obsłudze klienta będzie atutem
Korzyści:
- Umowa o pracę (na cały lub pół etatu)
- Możliwość pracy hybrydowej
- Premie za wydajność i polecenie
- Pełne szkolenie –zapewnione
- Prywatna opieka medyczna
- Karta sportowa
-
2 dni wolne na wolontariat
-
Otwarty zespół zarządzający promujący innowacyjność, rozwój osobisty i zawodowy