W Grafton Recruitment skupiamy się nie tylko na fachowych umiejętnościach, ale również na indywidualnych cechach osobowościowych, stylu pracy i celach zawodowych każdego kandydata. Dzięki temu możemy dopasować najlepszą ofertę pracy, która sprosta oczekiwaniom i potrzebom naszych kandydatów.
Współpracujemy z tysiącami firm w Polsce, działającymi w różnych branżach, co daje naszym kandydatom dostęp do szerokiej gamy ofert pracy i możliwości rozwoju kariery. Nasza obecność na terenie całej Polski, w tym w Warszawie, Poznaniu, Wrocławiu, Krakowie, Katowicach i Łodzi, oraz prowadzenie projektów w Trójmieście, pozwala nam na skuteczne i sprawne działanie na rzecz naszych kandydatów i klientów. Certyfikat Great Place To Work® to dowód, że jest nam w naszej firmie dobrze, że w tym miejscu stawiamy na komunikację, rozwój, wellbeing. To miejsce, w które chcemy się angażować dlatego kariera naszych kandydatów jest w dobrych rękach.
Dowiedz się więcej na www.grafton.pl
Client Advisor with Dutch
Miejsce pracy: KrakówOur Client is a leading European supplier of business software to corporate and middle organisations. Currently due to growth in the company we are looking for an enthusiastic person who would like to join a team working with Dutch language in Krakow Office.
Responsibilities:
- Providing consulting and support for Dutch speaking Clients
- Checking licences, invoicining, ensuring proper escalation and follow through on claims
- Accurately entering and updating data records in various IT systems
- Understanding the customer's needs to ensure customer satisfaction
- Processing orders set by the Clients
- Collaboration with other departments to resolve customers escalations and problems within agreed deadline
Requirements:
- Excellent Dutch language
- Experience in customer service and finance area
- Ability to learn new technologies
- Strong analytical and problem solving skills
- Enthusiasm and positive attitude to new challenges
- Very good communication skills
- Knowledge of MS Office package
Benefits:
- Individual induction programme
- Mulisport card
- Private medical care
- Every day vouchers for lunch
- Work in international environement
- Competitive salary
- 8 hours work day
- Home office (up to 3 days in month)
Recruitment Agency No. 812
