This Job Offer is no longer active.

Hays Poland

Telefoniczny doradca klienta z językiem angielskim

Kraków, małopolskie Full time

Hays Poland

Telefoniczny doradca klienta z językiem angielskim

Kraków
Telefoniczny doradca klienta z językiem angielskim
Kraków
NR REF.: 1167166

Telefoniczny doradca klienta w jednym z najbardziej prestiżowych banków na świeci.

Szukamy osób które posiadających dobrą dykcję, lubią kontakt z ludźmi i posługują się językiem angielskim na poziomie B2.

Twój zakres obowiązków:

  • Zarządzanie połączeniami przychodzącymi i odpowiadanie na zapytanie klienta dotyczące usług, które ma w banku
  • Wsparcie użytkowników w korzystaniu z aplikacji bankowych
  • Diagnozowanie i rozwiązywanie zgłoszonych problemów
  • Monitorowanie i dokumentowanie zmian w obsługiwanych aplikacjach
  • Obsługa komunikacji e-mail z klientami.

Nie wymagamy:

  • Doświadczenia na podobnym stanowisku. Wszystkiego Cię nauczymy w trakcie pierwszych tygodni pracy, dzięki doskonale zaprojektowanym szkoleniom

Pracodawca oferuje:
  • Pracę hybrydową
  • Sprzęt do pracy- laptop
  • Atrakcyjne wynagrodzenie
  • Umowę o pracę na pełen etat (godziny pracy 9:00 – 17:00)
  • Szkolenie wdrożeniowo-warsztatowe
  • Prywatną opiekę medyczną
  • Multisport
  • Pracę w rozwojowej i stabilnej firmie

Hays Poland sp. z o.o. is an employment agency registered in a registry kept by Marshal of the Mazowieckie Voivodeship under the number 361.
Prosimy o aplikowanie poprzez przycisk znajdujący się po prawej stronie ogłoszenia.
Hays Poland

Job Description

Telefoniczny doradca klienta z językiem angielskim
Kraków
NR REF.: 1167166

Telefoniczny doradca klienta w jednym z najbardziej prestiżowych banków na świeci.

Szukamy osób które posiadających dobrą dykcję, lubią kontakt z ludźmi i posługują się językiem angielskim na poziomie B2.

Twój zakres obowiązków:

  • Zarządzanie połączeniami przychodzącymi i odpowiadanie na zapytanie klienta dotyczące usług, które ma w banku
  • Wsparcie użytkowników w korzystaniu z aplikacji bankowych
  • Diagnozowanie i rozwiązywanie zgłoszonych problemów
  • Monitorowanie i dokumentowanie zmian w obsługiwanych aplikacjach
  • Obsługa komunikacji e-mail z klientami.

Nie wymagamy:

  • Doświadczenia na podobnym stanowisku. Wszystkiego Cię nauczymy w trakcie pierwszych tygodni pracy, dzięki doskonale zaprojektowanym szkoleniom

Pracodawca oferuje:
  • Pracę hybrydową
  • Sprzęt do pracy- laptop
  • Atrakcyjne wynagrodzenie
  • Umowę o pracę na pełen etat (godziny pracy 9:00 – 17:00)
  • Szkolenie wdrożeniowo-warsztatowe
  • Prywatną opiekę medyczną
  • Multisport
  • Pracę w rozwojowej i stabilnej firmie

Hays Poland sp. z o.o. is an employment agency registered in a registry kept by Marshal of the Mazowieckie Voivodeship under the number 361.

Additional Information

Last updated
Employment type
Full time
Contract type
Permanent
Number of vacancies
1
Min. experience
One year
Min. education
Associate degree
Industry / category
Jobs in Accounting / Audit / Finance, Jobs in Administration / Office Management