Telefoniczny doradca klienta z językiem angielskim
KrakówTelefoniczny doradca klienta z językiem angielskim
Kraków
NR REF.: 1167166
Telefoniczny doradca klienta w jednym z najbardziej prestiżowych banków na świeci.
Szukamy osób które posiadających dobrą dykcję, lubią kontakt z ludźmi i posługują się językiem angielskim na poziomie B2.
Twój zakres obowiązków:
Nie wymagamy:
Pracodawca oferuje:
Hays Poland sp. z o.o. is an employment agency registered in a registry kept by Marshal of the Mazowieckie Voivodeship under the number 361.
Kraków
NR REF.: 1167166
Telefoniczny doradca klienta w jednym z najbardziej prestiżowych banków na świeci.
Szukamy osób które posiadających dobrą dykcję, lubią kontakt z ludźmi i posługują się językiem angielskim na poziomie B2.
Twój zakres obowiązków:
- Zarządzanie połączeniami przychodzącymi i odpowiadanie na zapytanie klienta dotyczące usług, które ma w banku
- Wsparcie użytkowników w korzystaniu z aplikacji bankowych
- Diagnozowanie i rozwiązywanie zgłoszonych problemów
- Monitorowanie i dokumentowanie zmian w obsługiwanych aplikacjach
- Obsługa komunikacji e-mail z klientami.
Nie wymagamy:
- Doświadczenia na podobnym stanowisku. Wszystkiego Cię nauczymy w trakcie pierwszych tygodni pracy, dzięki doskonale zaprojektowanym szkoleniom
Pracodawca oferuje:
- Pracę hybrydową
- Sprzęt do pracy- laptop
- Atrakcyjne wynagrodzenie
- Umowę o pracę na pełen etat (godziny pracy 9:00 – 17:00)
- Szkolenie wdrożeniowo-warsztatowe
- Prywatną opiekę medyczną
- Multisport
- Pracę w rozwojowej i stabilnej firmie
Hays Poland sp. z o.o. is an employment agency registered in a registry kept by Marshal of the Mazowieckie Voivodeship under the number 361.
Prosimy o aplikowanie poprzez przycisk znajdujący się po prawej stronie ogłoszenia.