Specjalista ds. Wsparcia Technicznego

Dla jednego z naszych Klientów, niekwestionowanego lidera w tworzeniu wysokiej klasy specjalistycznego oprogramowania medycznego, obecnie poszukujemy Kandydatów na stanowisko:

• Odpowiadanie na zapytania oraz rozwiązywanie problemów technicznych związanych z oprogramowaniem dedykowanym Klientom biznesowym 
• Aktualizacja danych oraz udział w implementacji zmian 
• Wsparcie Klientów wewnętrznych w zakresie funkcjonalności systemu
• Identyfikowanie problemów i niezwłoczne reagowanie na błędy 
• Współpraca z polskimi i zagranicznymi działami firmy zaangażowanymi w tworzenie oprogramowania

Wymagania:

• Minimum 2 letnie doświadczenie w obsłudze Klienta biznesowego – preferowana branża techniczna
• Mile widziane doświadczenie w dziale wsparcia IT dla branży medycznej
• Zaawansowana znajomość języka angielskiego (B2) – niezbędna do uczestniczenia w szkoleniach produktowych, czytania dokumentacji, kontaktu z anglojęzycznymi pracownikami firmy
• Łatwość w nawiązywaniu relacji z Klientami oraz współpracownikami
• Wysoka kultura osobista, komunikatywność oraz umiejętność ustalania priorytetów

Oferta:

• Praca dla międzynarodowej organizacji będącej liderem w swojej branży  
• Szkolenia oraz wsparcie doświadczonego zespołu
• Możliwość rozwoju zawodowego
• Atrakcyjne warunki zatrudnienia
• Praca od poniedziałku do piątku w godz. 9.00-17.00.
• Atrakcyjny pakiet benefitów – opieka medyczna, karta sportowa, karta lunchowa, ubezpieczenie na życie, dofinasowanie do wypoczynku itp.