#

Specjalista ds. wsparcia technicznego z językiem włoskim lub francuskim

Randstad Polska Sp. z o.o.

Warszawa, mazowieckie

Randstad Polska Sp. z o.o.

Znasz dobrze język włoski lub francuski? Chcesz zdobyć doświadczenie w dużej międzynarodowej firme z branży wyposażenia domu, a do tego posiadasz doświadczenie zawodowe w obsłudze klienta? To właśnie na Ciebie czekamy!

Specjalista ds. wsparcia technicznego z językiem włoskim lub francuskim

Warszawa
  • zatrudnienie na podstawie umowy o pracę tymczasową na rok z szansą przejścia na bezpośrednią współpracę
  • możliwość pracy w 100% zdalnej
  • sprzęt niezbędny do pracy
  • pakiet szkoleń wpowadzających
  • pracę w systemie zmianowym (7.00-22.30) 7 dni w tygodniu
  • pakiet benefitów (współfinansowanie opieki medycznej oraz karty multisport)
  • wsparcia techniczne IT przychodzące za pośrednictwem różnych kanałów wsparcia (chat, ticket)
  • głównie w języku włoskim lub francuskim
  • rozwiązywanie wszystkich nadchodzące sprawy w uzgodnionym czasie realizacji, ustalanie priorytetów
  • wykonywanie wszystkich codziennych zadań zgodnie z ustalonymi procesami, zasadami i wytycznymi
  • odpowiadanie za komunikację z użytkownikami końcowymi w IT Service Desk
  • monitorowanie wszystkich otwartych przypadków wsparcia i informowanie użytkownika końcowego o procesie rozwiązywania problemu
  • doświadczenia w obsłudze klienta
  • zorientowania na klienta, otwartości, komunikatywności
  • zdolności szybkiego uczenia sie, rozwiązywania problemów
  • otwartości na pracę zmianową 7.00 - 22.30 (7 dni w tygodniu)
  • bardzo dobrej znajomości języka włoskiego lub francuskiego
  • znajomość języka angielskiego bedzie dodatkowym atutem

 

Agencja zatrudnienia nr wpisu 47

Randstad Polska Sp. z o.o.

Czy chcesz otrzymywać oferty pracy na podobne stanowiska?

Utwórz powiadomienie e-mail
Zapisz mnie

Zapisani kandydaci otrzymują informacje jako pierwsi.

Podziel się ze znajomymi