Aktualnie dla jednego z naszych klientów poszukujemy kandydatów na stanowisko:
Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: WarszawaNr ref.: 0032201
Rodzaj pracy: Praca stała
Zakres obowiązków:
- Wsparcie mailowe oraz telefoniczne (połączenia przychodzące) klientów niemieckojęzycznych
- Analiza potrzeb klientów
- Rejestrowanie zgłoszeń w systemie oraz aktualizacja statusu
- Zapewnianie wysokich standardów obsługi klienta
Oczekiwania:
- Bardzo dobrej znajomości języka niemieckiego (min. C1), język angielski na poziomie A2
- Komunikatywności
- Obsługi pakietu MS Office
- Doświadczenie w obsłudze klienta - nie jest wymogiem koniecznym
Oferta:
- Umowa o pracę (cały etat)
- PRACA ZDALNA
- Stabilne zatrudnienie w międzynarodowej firmie
- Stałe miesięczne wynagrodzenie
- Elastyczne godziny pracy
- Pakiet benefitów pozapłacowych - prywatna opieka medyczna, karta sportowa, ubezpieczenie na życie, bony na święta, dofinansowania do urlopu, bogaty pakiet szkoleń
- Możliwości awansu w strukturach firmy
- Praca zdalna - dofinansowanie do zorganizowania miejsca pracy
Agencja zatrudnienia - nr certyfikatu 16 570
Opis stanowiska
Nr ref.: 0032201
Rodzaj pracy: Praca stała
Zakres obowiązków:
- Wsparcie mailowe oraz telefoniczne (połączenia przychodzące) klientów niemieckojęzycznych
- Analiza potrzeb klientów
- Rejestrowanie zgłoszeń w systemie oraz aktualizacja statusu
- Zapewnianie wysokich standardów obsługi klienta
Oczekiwania:
- Bardzo dobrej znajomości języka niemieckiego (min. C1), język angielski na poziomie A2
- Komunikatywności
- Obsługi pakietu MS Office
- Doświadczenie w obsłudze klienta - nie jest wymogiem koniecznym
Oferta:
- Umowa o pracę (cały etat)
- PRACA ZDALNA
- Stabilne zatrudnienie w międzynarodowej firmie
- Stałe miesięczne wynagrodzenie
- Elastyczne godziny pracy
- Pakiet benefitów pozapłacowych - prywatna opieka medyczna, karta sportowa, ubezpieczenie na życie, bony na święta, dofinansowania do urlopu, bogaty pakiet szkoleń
- Możliwości awansu w strukturach firmy
- Praca zdalna - dofinansowanie do zorganizowania miejsca pracy
Dodatkowe informacje
- Ostatnia aktualizacja
- Wymiar etatu
- Pełny etat
- Rodzaj umowy
- Na czas nieokreślony
- Liczba wakatów
- 1
- Min. doświadczenie
- Bez doświadczenia
- Min. wykształcenie
- Bez wykształcenia
- Branża / kategoria
- Praca Inne