Nasz zespół tworzy eZamawiającego - rozwiązanie skierowane do realizacji zamówień publicznych oraz elektronizacji i jest z tego dumny.
Jesteśmy częścią Marketplanet - dynamicznie rozwijającej się firmy, z 18-letnim doświadczeniem na rynku. Pracujemy w młodym zespole, starając się unikać rutyny dużych korporacji.
Jeżeli lubisz dzielić wiedzą, pomagać, a rozmowy z ludźmi to Twoja pasja, to z nami będziesz mógł/a się sprawdzić i rozwijać.
Specjalista ds. Obsługi Klienta (aplikacja SaaS)
Twoje zadania:
- Kompleksowa obsługa klienta biznesowego (telefoniczna i mailowa)
- Budowanie długofalowych i pozytywnych relacji z klientami
- Samodzielne diagnozowanie i rozwiązywanie problemów użytkowników
- Rejestracja błędów zgłaszanych przez użytkowników w systemie serwisowym
- Ścisła współpraca z innymi działami firmy
Co powinno Cię cechować, żeby dobrze Ci się z nami pracowało:
- Wykształcenie min. Średnie
- Umiejętność samodzielnego rozwiązywania problemów
- Dobrą znajomość pakietu MS Office
- Postawę pro-kliencką oraz umiejętność nawiązywania kontaktów
- Umiejętność pracy w zespole
- Dobrą znajomość języka angielskiego
- Mile widziane doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku
Oferujemy:
- Możliwość rozwoju zawodowego
- Pracę w miłej atmosferze w dynamicznej firmie
- Pracę w dni robocze, w godzinach biurowych - weekendy masz wolne :)
- Udział w rozwoju firmy w zakresie oferowanych usług oraz produktów
- Atrakcyjne wynagrodzenie
- Dofinansowanie do karty FitProfit
- Opiekę medyczną
Osoby zainteresowane pracą na powyższym stanowisku zapraszamy do przesłania dokumentów
(CV i list motywacyjny).
Informujemy, że skontaktujemy się wyłącznie z wybranymi kandydatami.
(CV i list motywacyjny).
Informujemy, że skontaktujemy się wyłącznie z wybranymi kandydatami.
Zespół Marketplanet from Marketplanet on Vimeo.
