W Grafton Recruitment skupiamy się nie tylko na fachowych umiejętnościach, ale również na indywidualnych cechach osobowościowych, stylu pracy i celach zawodowych każdego kandydata. Dzięki temu możemy dopasować najlepszą ofertę pracy, która sprosta oczekiwaniom i potrzebom naszych kandydatów.
Współpracujemy z tysiącami firm w Polsce, działającymi w różnych branżach, co daje naszym kandydatom dostęp do szerokiej gamy ofert pracy i możliwości rozwoju kariery. Nasza obecność na terenie całej Polski, w tym w Warszawie, Poznaniu, Wrocławiu, Krakowie, Katowicach i Łodzi, oraz prowadzenie projektów w Trójmieście, pozwala nam na skuteczne i sprawne działanie na rzecz naszych kandydatów i klientów. Certyfikat Great Place To Work® to dowód, że jest nam w naszej firmie dobrze, że w tym miejscu stawiamy na komunikację, rozwój, wellbeing. To miejsce, w które chcemy się angażować dlatego kariera naszych kandydatów jest w dobrych rękach.
Dowiedz się więcej na www.grafton.pl
Pracownik call center z j. włoskim
Miejsce pracy: WrocławDla naszego Klienta, międzynarodowego przewoźnika lotniczego, poszukujemy kandydatów na stanowisko:
Pracownik call center z j. włoskim
Miejsce pracy: Wrocław (praca stacjonarna)
Główne obowiązki:
- Aktywna pomoc klientom oraz odpowiadanie na zapytania
- Rozwiązywanie problemów związanych z lotami, biletami etc.
- Przygotowywanie niezbędnych raportów
- Administracja biletami, rezerwacjami i zwrotami w systemie
- Zapewnianie wsparcia działowi e-commerce i programowi lojalnościowemu
Wymagania:
- bardzo dobra znajomość j. angielskiego i włoskiego (B2/C1)
- doświadczenie w obszarze obsługi klienta będzie mile widziane
- bardzo dobre umiejętności komunikacyjne
- elastyczność do pracy w systemie zmianowym (bez zmian nocnych)
Korzyści:
- Prywatna opieka medyczna
- Ubezpieczenie na życie
- Karta MultiSport
- Szkolenie wdrażające
- Dodatkowy pakiet benefitów (w tym darmowy bilet lotniczy)