Obsługa klienta

ATET EURO-TŁUMACZE Sp. z o.o.

Opis stanowiska pracy

Poszukujemy pracownika do działu obsługi klienta.

Wymagania:

- przynajmniej dwuletnie doświadczenie w obsłudze klienta,
- dobrze rozwinięte umiejętności interpersonalne i komunikacyjne,
- bardzo dobra organizacja pracy własnej,

Wymagania te zostaną zweryfikowane na pierwszym etapie rekrutacji przy pomocy prostego testu komputerowego do wykonania w domu.

Mile widziane (nie obowiązkowe!)
- umiejętność badania potrzeb klienta i prowadzenia negocjacji,
- znajomość języka angielskiego/rosyjskiego/niemieckiego na poziomie B1/B2,

Podstawowe obowiązki:
- obsługa klientów zgłaszających się telefonicznie, e-mailowo oraz osobiście,
- przygotowywanie wycen w oparciu o analizę potrzeb,
- bieżące monitorowanie i sprawna realizacja zamówień,
- współpraca z działem tłumaczeń i zewnętrznymi dostawcami,
- budowanie pozytywnych relacji i aktywna współpraca z klientami.

Praca po 8 godzin dziennie. Warszawa, ulica Świętokrzyska 20. Biuro Tłumaczeń ATET Euro-Tłumacze Sp. z o. o.

Oferowane wynagrodzenie w wysokości 2500 - 2800 zł netto miesięcznie. Na okresie próbnym (1 miesiąc) wynagrodzenie w wysokości 2200 zł netto.

Podstawowe wynagrodzenie uzupełniane jest systemem premiowym za realizację wyznaczonych celów (przekroczenie limitu obrotu w danym miesiącu).

Osoby zainteresowane ofertą prosimy o przesłanie CV. W tytule emaila proszę o wpisanie słowa: "rekrutacja".

Prezentacja firmy

Firma ATET Euro – Tłumacze <br/> <br/>Znamy języki obce z 4 stron świata... Firma ATET Euro – Tłumacze

Znamy języki obce z 4 stron świata, z każdej grupy językowej. Obsługujemy wiele rodzajów tłumaczeń: ustne, pisemne, uwierzytelnione, specjalistyczne.

Zatrudniamy stały zespół tłumaczy, współpracujemy z najlepszymi specjalistami z całego kraju i z zagranicy, dzięki czemu świadczymy nasze usługi praktycznie wszędzie, gdzie są one potrzebne. Dbamy, aby nasi pracownicy byli kompleksowo przygotowani do zawodu, są to profesjonaliści ciągle poszerzający swoją wiedzę poprzez kursy i szkolenia. Rozwiń

Dodatkowe informacje

Ostatnia aktualizacja:: 25/10/2018
Wymiar etatu:: Pełny etat
Rodzaj umowy:: Na czas nieokreślony
Liczba wakatów:: 2
Min. doświadczenie:: 2 lata
Min. wykształcenie:: Średnie ogólnokształcące
Branża / kategoria:: Praca Administracja / Sekretariat, Praca Administracja biurowa, Praca Obsługa klienta

Klauzula informacyjna Pracodawcy

Kandydaci do pracy w ATET Euro - Tłumacze Sp. z o.o. <br/>Klauzula informacyjna Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. U. UE... Kandydaci do pracy w ATET Euro - Tłumacze Sp. z o.o.
Klauzula informacyjna Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. U. UE. L. z 2016 r. Nr 119,str. 1) – dalej RODO informuję, iż:
1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest ATET Euro - Tłumacze Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, Świętokrzyska 20/404.
2. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celach rekrutacyjnych (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO), na podstawie Pani/Pana dobrowolnej zgody;
3. Odbiorcą Pani/Pana danych osobowych jest dział kadr oraz kadra zarządzająca Spółki.
4. Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez okres do 6 miesięcy od momentu ich otrzymania.
5. Posiada Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody na ich przetwarzanie w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody wyrażonej przed jej cofnięciem. Oświadczenie o cofnięciu zgody na przetwarzanie danych osobowych wymaga jego złożenia w formie pisemnej lub elektronicznej na adres mailowy kadry@atet.pl
6. Ma Pan/Pani prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna Pani/Pan,iż przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy RODO;
7. Podanie przez Pana/Panią danych osobowych jest dobrowolne, ale konieczne dla celów związanych z przeprowadzeniem procesu rekrutacji. Zobacz więcej

Czy chcesz otrzymywać oferty pracy na podobne stanowiska?

Utwórz powiadomienie e-mail

Czy wiesz, że możesz otrzymywać nowe oferty pracy bezpośrednio na swoją skrzynkę e-mail? Wpisz swój adres email:

E-mail

AkceptujęRegulamin korzystania z usług świadczonych przez infoPraca.pl.

Chcę otrzymywać informacje marketingowe drogą mailową od InfoPraca i podmiotów z nią stowarzyszonych.więcej

Administratorem Pani / Pana danych jest InfoPraca Sp. z o.o. więcej

Polityka danych

Administratorem Pani / Pana danych jest InfoPraca Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Prostej 20, 00-850 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000268175, z którym możliwy jest kontakt pod adresem e-mail: informacja@infopraca.pl
Kontakt z inspektorem ochrony danych osobowych możliwy jest za pośrednictwem adresu e-mail: iod@infopraca.pl
Twoje dane będą przetwarzane w celu:
1. Świadczenia usługi Konta użytkownika w serwisie infoPraca.pl (art. 6 ust. 1 lit. (a) i (b) rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), dalej jako: „r.o.d.o.”),
2. umożliwienia złożenia i realizacji zamówienia oraz zawarcia umowy sprzedaży produktów oferowanych przez Infopraca Sp. z o.o. za pośrednictwem portalu prowadzonego pod adresem Prosta 20, 00-850 Warszawa (art. 6 ust. 1 lit. (b) r.o.d.o.)
3. marketingu własnych produktów lub usług Administratora danych (art. 6 ust. 1 lit. (f) r.o.d.o.),
Pani/Pana dane będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji umowy, a po tym okresie, dla celów i przez okres oraz w zakresie wymaganym przez przepisy prawa lub dla zabezpieczenia ewentualnych roszczeń. Administrator dokonuje systematycznej kontroli oceny przydatności danych, nie rzadziej niż co 3 lata od daty ich wprowadzenia.
You data will not be transferred to other entities.
Przysługuje Ci prawo żądania dostępu do treści swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia ich przetwarzania, prawo do przenoszenia danych oraz prawo wniesienia sprzeciwu.
Masz prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody wyrażnonej w tym zakresie.
Ma Pani/Pan prawo do wniesienia skargi, gdy uzna Pani/Pan, że przetwarzanie danych narusza przepisy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. Skargę należy wnieść do organu nadzorczego, którym do dnia 25 maja 2018 r., jest Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych, a po tej dacie Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Podanie przez Panią/Pana danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne dla złożenia i realizacji zamówienia na portalu, zawarcia umowy sprzedaży oraz korzystania z usługi Konta użytkownika.
Pani/Pana dane nie będą wykorzystane w procesie zautomatyzowanego przetwarzania danych, w tym o profilowania.
Szanujemy Państwa prawo do prywatności i dbamy o bezpieczeństwo danych. W tym celu zastosowany został m.in. bezpieczny protokół szyfrowania komunikacji (SSL). Dzięki temu dostęp do Twojego Konta przez nieupoważnione osoby lub systemy jest prawidłowo zabezpieczony.
W celu zagwarantowania bezpieczeństwa świadczonych usług poprzez zapewnienie możliwości identyfikacji osób korzystających z konta w platformie, Usługodawca rejestruje adresy IP Użytkowników, jak również informacje o rozpoczęciu, zakończeniu oraz zakresie korzystania z Usług, które to informacje zapisywane są w logach systemowych (art. 6 ust. 1 lit. (f) r.o.d.o.)

Zapisani kandydaci otrzymują informacje jako pierwsi.