Młodszy Specjalista IT HelpDesk
Miejsce pracy: WarszawaOpis stanowiska pracy
- Wsparcie użytkowników
- Obsługę zgłoszeń przez system helpdesk
- Przyjmowanie zgłoszeń telefonicznych
- Rejestracja zgłoszeń w systemie
- Wstępna analiza zgłoszeń
- Rozwiązywanie problemów technicznych lub przekazywanie ich do kolejnej linii wsparcia
- Monitorowanie oraz raportowanie
Wymagania
- Dobra, praktyczna znajomość systemów operacyjnych z rodziny MS Windows
- Praktyczna znajomość pakietu MS Office
- Otwartość na naukę, rozwój, poznawanie nowych obszarów
- Łatwość w przyswajaniu wiedzy i nowych umiejętności
- Zdolności analityczne
Oferta
- Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
- Praca w pełnym wymiarze godzin pon-pt (standardowe godziny biznesowe 7/10-15-18)
- Wynagrodzenie w wysokości 3000 zł brutto
Prosimy o aplikowanie poprzez przycisk znajdujący się po prawej stronie ogłoszenia.
Job Description
Opis stanowiska pracy
- Wsparcie użytkowników
- Obsługę zgłoszeń przez system helpdesk
- Przyjmowanie zgłoszeń telefonicznych
- Rejestracja zgłoszeń w systemie
- Wstępna analiza zgłoszeń
- Rozwiązywanie problemów technicznych lub przekazywanie ich do kolejnej linii wsparcia
- Monitorowanie oraz raportowanie
Requirements
Wymagania
- Dobra, praktyczna znajomość systemów operacyjnych z rodziny MS Windows
- Praktyczna znajomość pakietu MS Office
- Otwartość na naukę, rozwój, poznawanie nowych obszarów
- Łatwość w przyswajaniu wiedzy i nowych umiejętności
- Zdolności analityczne
Oferta
- Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
- Praca w pełnym wymiarze godzin pon-pt (standardowe godziny biznesowe 7/10-15-18)
- Wynagrodzenie w wysokości 3000 zł brutto
Additional Information
- Last updated
- Employment type
- Full time
- Contract type
- Temporary
- Number of vacancies
- 1
- Min. experience
- No experience
- Min. education
- Higher Vocational Studies
- Industry / category
- Jobs in IT - Infrastructure / DevOps / Cloud, Jobs in IT - Project Management / Consulting, Jobs in Assembly / Installation / Technical Services
Employer legal information
Wyrażam zgodę na przetwarzanie podanych przeze mnie moich danych osobowych przez ManpowerGroup (ManpowerGroup Sp. z o.o., MP Transactions Sp. z o.o., MP Services Sp. z o.o., ManpowerGroup Solutions Sp. z o.o., Proservia Polska Sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Prostej 68 w Warszawie, 00-838, MP Management Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Sienkiewicza 85/87, 90-057 w Łodzi wchodzących w skład ManpowerGroup; dalej jako Współadministrator Danych Osobowych) w celu realizacji procesu rekrutacyjnego na stanowisko wymienione w ogłoszeniu, zgodnie z przepisami rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz.Urz. UE L 119 z 4.5.2016 r.).
Oświadczam, że zostałam/zostałem powiadomiona/powiadomiony o tym, że podanie przeze mnie danych osobowych jest dobrowolne, jak również o tym, że przysługuje mi prawo do cofnięcia niniejszej zgody w każdym czasie, przy czym cofnięcie zgody na przetwarzanie danych osobowych jest równoznaczne z rezygnacją z dalszego udziału w tym procesie rekrutacyjnym.
