Młodszy Specjalista ds. Wsparcia Klienta z j. angielskim
Place of work: Kraków
The KION Group is a world-leading supplier of forklift trucks, warehouse technology, and related services as well as supply chain solutions. Our logistics solutions ensure the smooth flow of materials and information in our customers’ warehouses, factories, and distribution centers in over 100 countries.
Our Linde and STILL forklift brands serve the premium industrial truck segment. Baoli focuses on the value segment. Fenwick is the largest supplier in France and OM is a leading provider in the Indian market. Dematic is a global leader in automated material handling.
KION Business Services Polska is KION Group's Center of Excellence for Finance & Accounting Services. We provide advanced services within accounts payable, accounts receivable, asset accounting, payment transactions, general ledger and reporting.
Our Linde and STILL forklift brands serve the premium industrial truck segment. Baoli focuses on the value segment. Fenwick is the largest supplier in France and OM is a leading provider in the Indian market. Dematic is a global leader in automated material handling.
KION Business Services Polska is KION Group's Center of Excellence for Finance & Accounting Services. We provide advanced services within accounts payable, accounts receivable, asset accounting, payment transactions, general ledger and reporting.
Szukamy właśnie Ciebie, jeśli:
- znasz język angielski na poziomie bardzo dobrym (B2/C1) i chcesz go szlifować,
- chcesz rozwijać się w obszarze księgowości i finansów,
- dokładność, zaangażowanie i dobra organizacja pracy są dla Ciebie naturalne,
- lubisz pracować zarówno samodzielnie jak i z zespołem,
- ważna jest dla Ciebie atmosfera i chcesz pracować z fajnymi ludźmi,
- programy pakietu MS Office (Excel, Outlook) nie są Ci obce,
- chcesz pracować w pełnym wymiarze godzin,
a jeśli dobrze znasz język niemiecki (B1/B2) to masz u nas ogromny plus!
Twoje przyszłe zadania to:
- wspieranie brytyjskiej części zespołu ds. Wsparcia Obsługi Klienta (Service Desk),
- poprzez obsługę klienta biznesowego w języku angielskim w sprawach finansowo-księgowych,
- kontakt mailowy oraz telefoniczny z partnerami biznesowymi, dostawcami i pracownikami spółek innogy,
- wsparcie w rozwiązywaniu zagadnień związanych z pracą zespołów księgowych,
- pomoc w przygotowaniu i analizie raportów kontrolnych,
- pracę w systemie SAP i innych systemach pomocniczych,
- inne bieżące prace administracyjno-biurowe.
Job Description
Szukamy właśnie Ciebie, jeśli:
- znasz język angielski na poziomie bardzo dobrym (B2/C1) i chcesz go szlifować,
- chcesz rozwijać się w obszarze księgowości i finansów,
- dokładność, zaangażowanie i dobra organizacja pracy są dla Ciebie naturalne,
- lubisz pracować zarówno samodzielnie jak i z zespołem,
- ważna jest dla Ciebie atmosfera i chcesz pracować z fajnymi ludźmi,
- programy pakietu MS Office (Excel, Outlook) nie są Ci obce,
- chcesz pracować w pełnym wymiarze godzin,
a jeśli dobrze znasz język niemiecki (B1/B2) to masz u nas ogromny plus!
Requirements
Twoje przyszłe zadania to:
- wspieranie brytyjskiej części zespołu ds. Wsparcia Obsługi Klienta (Service Desk),
- poprzez obsługę klienta biznesowego w języku angielskim w sprawach finansowo-księgowych,
- kontakt mailowy oraz telefoniczny z partnerami biznesowymi, dostawcami i pracownikami spółek innogy,
- wsparcie w rozwiązywaniu zagadnień związanych z pracą zespołów księgowych,
- pomoc w przygotowaniu i analizie raportów kontrolnych,
- pracę w systemie SAP i innych systemach pomocniczych,
- inne bieżące prace administracyjno-biurowe.
Additional Information
- Last updated
- Employment type
- Full time
- Contract type
- Permanent
- Number of vacancies
- 1
- Min. experience
- Less one year
- Min. education
- High School
- Industry / category
- Jobs in Accounting / Audit / Finance, Jobs in Customer Service
Employer legal information
Informujemy, że przetwarzamy Twoje dane osobowe.
Administrator danych osobowych:
Administratorem Twoich danych osobowych jest KION Business Services Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, ul. Puszkarska 7J, 30-644 Kraków, wpisana do rejestru przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy dla Krakowa – Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS: 0000475896, NIP: 679-309-49-14, REGON: 122936550, posiadająca kapitał zakładowy: 500.000,00 złotych.
Można się z nami skontaktować pod numerem telefonu:
+48 12 340 37 84
Inspektor Ochrony Danych: Wyznaczyliśmy osobę odpowiedzialną za ochronę Twoich danych osobowych - inspektora ochrony danych osobowych. Możesz się z nim skontaktować: pisemnie, przesyłając korespondencję na adres: KION Business Services Polska sp. z o.o., ul. Puszkarska 7J, 30-644 Kraków, z dopiskiem: „Inspektor ochrony danych osobowych”.
Wysyłając wiadomość e-mail pod adresem iod.kion@roedl.com
Cel i podstawa prawna przetwarzania Twoich danych osobowych: Twoje dane osobowe: w postaci imienia (imion) i nazwisko, daty urodzenia, danych kontaktowych, wykształcenia, kwalifikacji zawodowych, przebiegu dotychczasowego zatrudnienia - przetwarzamy na podstawie art. 22[1] § 1 Kodeksu pracy w zw. z art. 6 ust. 1 lit. b RODO[1],
pozostałe przesłane nam dane osobowe, które dobrowolnie zamieściłeś w dokumentach rekrutacyjnych - przetwarzamy na podstawie dobrowolnie wyrażonej przez Ciebie zgody - zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO,
Twoje dane mogą być również przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami związanymi z przebiegiem i wynikiem rekrutacji lub przetwarzaniem danych osobowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Odbiorcy Twoich danych: Odbiorcami Twoich danych osobowych mogą być: podmioty z grupy kapitałowej KION Group, tj. KION Business Services Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, KION AG z siedzibą we Frankfurcie,
osoby upoważnione do ich otrzymania na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów prawa, w tym m.in. sądy i organy administracyjne,
podmioty świadczące usługi z zakresu doręczania korespondencji, rekrutacyjne, informatyczne i nowych technologii.
Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy: KION Business Services Polska Sp. z o.o. zleca wykonanie poszczególnych usług i zadań wyselekcjonowanym usługodawcom mającym siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności dostawcom usług IT. W takich przypadkach Twoje dane są przekazywane do państwa trzeciego na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, a w przypadku braku jego stwierdzenia, zgodnie z wymogami prawnymi, stosowane są odpowiednie zabezpieczenia w celu stworzenia właściwego poziomu ochrony danych. W każdej chwili możesz od nas zażądać dalszych informacji i otrzymania kopii stosowanych zabezpieczeń. Okres przechowywania Twoich danych: Twoje dane osobowe będą przetwarzane: do czasu zakończenia procesu rekrutacji,
jeżeli wyrazisz na to zgodę, również na potrzeby dalszych rekrutacji, nie dłużej jednak niż przez 24 miesiące od dnia wysłania zgłoszenia aplikacyjnego.
Twoje prawa: Przysługują Ci następujące prawa: prawo dostępu do Twoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii,
prawo do sprostowania (poprawienia) danych,
prawo do usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych,
prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
prawo do przenoszenia danych,
prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych oraz
prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych – w zakresie danych, na których przetwarzanie dobrowolnie wyraziłeś zgodę. Zgodę możesz cofnąć w dowolnym momencie i nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
Informacja o wymogu lub dobrowolności podania danych Podanie danych osobowych takich jak: imię (imiona) i nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe oraz przebieg dotychczasowego zatrudnienia jest całkowicie dobrowolne, ale konieczne dla wzięcia udziału w procesie rekrutacji na stanowisko, na które aplikujesz. Podanie innych danych osobowych niż wyżej wskazane jest w pełni dobrowolne, a zamieszczając je w dokumentach rekrutacyjnych, dobrowolnie wyrażasz zgodę na ich przetwarzanie. [1] Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz.U.UE.L.2016.119.1 z dnia 2016.05.04).
Inspektor Ochrony Danych: Wyznaczyliśmy osobę odpowiedzialną za ochronę Twoich danych osobowych - inspektora ochrony danych osobowych. Możesz się z nim skontaktować: pisemnie, przesyłając korespondencję na adres: KION Business Services Polska sp. z o.o., ul. Puszkarska 7J, 30-644 Kraków, z dopiskiem: „Inspektor ochrony danych osobowych”.
Wysyłając wiadomość e-mail pod adresem iod.kion@roedl.com
Cel i podstawa prawna przetwarzania Twoich danych osobowych: Twoje dane osobowe: w postaci imienia (imion) i nazwisko, daty urodzenia, danych kontaktowych, wykształcenia, kwalifikacji zawodowych, przebiegu dotychczasowego zatrudnienia - przetwarzamy na podstawie art. 22[1] § 1 Kodeksu pracy w zw. z art. 6 ust. 1 lit. b RODO[1],
pozostałe przesłane nam dane osobowe, które dobrowolnie zamieściłeś w dokumentach rekrutacyjnych - przetwarzamy na podstawie dobrowolnie wyrażonej przez Ciebie zgody - zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO,
Twoje dane mogą być również przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami związanymi z przebiegiem i wynikiem rekrutacji lub przetwarzaniem danych osobowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Odbiorcy Twoich danych: Odbiorcami Twoich danych osobowych mogą być: podmioty z grupy kapitałowej KION Group, tj. KION Business Services Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, KION AG z siedzibą we Frankfurcie,
osoby upoważnione do ich otrzymania na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów prawa, w tym m.in. sądy i organy administracyjne,
podmioty świadczące usługi z zakresu doręczania korespondencji, rekrutacyjne, informatyczne i nowych technologii.
Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy: KION Business Services Polska Sp. z o.o. zleca wykonanie poszczególnych usług i zadań wyselekcjonowanym usługodawcom mającym siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności dostawcom usług IT. W takich przypadkach Twoje dane są przekazywane do państwa trzeciego na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, a w przypadku braku jego stwierdzenia, zgodnie z wymogami prawnymi, stosowane są odpowiednie zabezpieczenia w celu stworzenia właściwego poziomu ochrony danych. W każdej chwili możesz od nas zażądać dalszych informacji i otrzymania kopii stosowanych zabezpieczeń. Okres przechowywania Twoich danych: Twoje dane osobowe będą przetwarzane: do czasu zakończenia procesu rekrutacji,
jeżeli wyrazisz na to zgodę, również na potrzeby dalszych rekrutacji, nie dłużej jednak niż przez 24 miesiące od dnia wysłania zgłoszenia aplikacyjnego.
Twoje prawa: Przysługują Ci następujące prawa: prawo dostępu do Twoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii,
prawo do sprostowania (poprawienia) danych,
prawo do usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych,
prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
prawo do przenoszenia danych,
prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych oraz
prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych – w zakresie danych, na których przetwarzanie dobrowolnie wyraziłeś zgodę. Zgodę możesz cofnąć w dowolnym momencie i nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
Informacja o wymogu lub dobrowolności podania danych Podanie danych osobowych takich jak: imię (imiona) i nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe oraz przebieg dotychczasowego zatrudnienia jest całkowicie dobrowolne, ale konieczne dla wzięcia udziału w procesie rekrutacji na stanowisko, na które aplikujesz. Podanie innych danych osobowych niż wyżej wskazane jest w pełni dobrowolne, a zamieszczając je w dokumentach rekrutacyjnych, dobrowolnie wyrażasz zgodę na ich przetwarzanie. [1] Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz.U.UE.L.2016.119.1 z dnia 2016.05.04).
