AUTO1 Group to europejski lider wśród online’owych platform samochodów używanych.
Jesteśmy obecni w ponad 30 krajach, gdzie z powodzeniem kupujemy i sprzedajemy auta
używane. Łącząc kupujących i sprzedających za pomocą technologii umożliwiamy dealerom
i konsumentom bezproblemową wymianę handlową w całej Europie. AUTO1 Group posiada
jednostki biznesowe takie jak AUTO1.com, Autohero.com oraz wirkaufendeinauto.de.
Młodszy Specjalista ds. Operacyjnych
Miejsce pracy: WarszawaObowiązki:
- Kontakt z partnerami handlowymi i pomoc w rozwiązywaniu bieżących problemów w zakresie obsługi posprzedażowej (m.in. przetwarzanie reklamacji oraz przygotowanie dokumentacji)
- Obsługa zgłoszeń zgodnie z obowiązującymi procedurami operacyjnymi, w tym kontakt z współpracownikami z oddziałów firmy na terenie całej Europy
- Przygotowywanie porównań i analiz oraz rekomendowanie rozwiązań w ramach przydzielonych projektów
Wymagania:
- Wykształcenie średnie lub wyższe
- Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta (telefonicznej lub mailowej)
- Mile widziana wiedza z zakresu techniki samochodowej i eksploatacji pojazdów oraz umiejętność sporządzania wycen wartości pojazdów
- Komunikatywna znajomość języka angielskiego (min. B1)
- Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office, w tym programu Excel
Co my możemy zaoferować Tobie?
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na pełen etat
- Możliwość pracy w międzynarodowym środowisku oraz rozwoju w ramach struktur firmy
- Benefity pozapłacowe (karta sportowo-rekreacyjna, opieka medyczna, ubezpieczenie i wiele więcej)
- Przyjazną atmosferę pracy w młodym zespole nastawionym na współpracę
Prosimy o aplikowanie poprzez przycisk znajdujący się po prawej stronie ogłoszenia.
Opis stanowiska
Obowiązki:
- Kontakt z partnerami handlowymi i pomoc w rozwiązywaniu bieżących problemów w zakresie obsługi posprzedażowej (m.in. przetwarzanie reklamacji oraz przygotowanie dokumentacji)
- Obsługa zgłoszeń zgodnie z obowiązującymi procedurami operacyjnymi, w tym kontakt z współpracownikami z oddziałów firmy na terenie całej Europy
- Przygotowywanie porównań i analiz oraz rekomendowanie rozwiązań w ramach przydzielonych projektów
Wymagania:
- Wykształcenie średnie lub wyższe
- Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta (telefonicznej lub mailowej)
- Mile widziana wiedza z zakresu techniki samochodowej i eksploatacji pojazdów oraz umiejętność sporządzania wycen wartości pojazdów
- Komunikatywna znajomość języka angielskiego (min. B1)
- Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office, w tym programu Excel
Wymagania
Co my możemy zaoferować Tobie?
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na pełen etat
- Możliwość pracy w międzynarodowym środowisku oraz rozwoju w ramach struktur firmy
- Benefity pozapłacowe (karta sportowo-rekreacyjna, opieka medyczna, ubezpieczenie i wiele więcej)
- Przyjazną atmosferę pracy w młodym zespole nastawionym na współpracę
Dodatkowe informacje
- Ostatnia aktualizacja
- Wymiar etatu
- Pełny etat
- Rodzaj umowy
- Na czas nieokreślony
- Liczba wakatów
- 1
- Min. doświadczenie
- mniej niż 1 rok
- Min. wykształcenie
- Średnie ogólnokształcące
- Branża / kategoria
- Praca Consulting / Doradztwo biznesowe, Praca Obsługa klienta
