Opis stanowiska
Aktualnie do naszego klienta – innowacyjnej, włoskiej firmy farmaceutycznej, posiadającej trzydzieści oddziałów na całym świecie, poszukujemy kandydatów/ kandydatek zainteresowanych pracą na stanowisku:
Koordynator Zespołu Call Center
Główne zadania:
- Koordynowanie grupą specjalistów/telemarketerów odpowiedzialnych za telefoniczną - zdalną promocję i sprzedaż produktów leczniczych do aptek i sieci aptecznych.
- Wyznaczanie celów sprzedażowych /ocenianie i rozliczanie zespołu z osiąganych wyników sprzedażowych, promocyjnych i edukacyjnych.
- Ciągła praca nad doskonaleniem i poprawianiem efektywności pracy telemarketerów i całego działu (motywowanie, szkolenie podległego zespołu)
- Kontrola i nadzór nad jakością prowadzonych rozmów (odsłuchy rozmów i przeprowadzanie coachingów, mentoring)
- Dbałość o wysoką jakość współpracy wewnątrz Zespołu a także budowanie długofalowych relacji z Farmaceutami.
- Budowanie motywacji w zespole i utrzymanie jej.
Wymagania
- Kilkuletnie doświadczenie w sprzedaży telefonicznej w branży farmaceutycznej lub pokrewnej
- Doskonałe umiejętności zarządzania zespołem, oceniania i rozliczania z osiąganych wyników (coaching, mentoring).
- Zorientowanie na cel i konsekwentną realizację przyjętej strategii
- Doskonałe zdolności interpersonalne oraz wysoka kultura osobista
- Zaangażowanie, kreatywność i umiejętność budowania przyjaznej atmosfery pracy
- Znajomość Excela i umiejętność pracy z bazami danych
- Kompetencje sprzedaży i promocji telefonicznej potwierdzone doświadczeniami w branży
- Etyczna postawa, zaangażowanie, ambicja i wysoka motywacja.
- Znajomość systemów telefonicznych / tele-marketerskich central telefonicznych
Oferujemy:
- Samodzielne stanowisko pozwalające na wykorzystanie zdobytego doświadczenie
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- Atrakcyjne wynagrodzenie korespondujące z Twoim doświadczeniem
- Realizację zadań dla rozpoznawalnej firmy o ugruntowanej pozycji na rynku, obecnej w aptekach od wielu lat
- Pakiet benefitów takich jak: prywatna opieka medyczna, karta lunchowa, prywatne ubezpieczenie
- Niezbędne narzędzia pracy (laptop i telefon)
- Pełne i profesjonalne wsparcie we wdrożeniu na stanowisko pracy
- Pracę w niewielkim, zgranym zespole z przyjazną i partnerską atmosferą pracy
- Biuro zlokalizowane w centrum Warszawy
Dodatkowe informacje
- Ostatnia aktualizacja
- Wymiar etatu
- Pełny etat
- Rodzaj umowy
- Na czas określony
- Liczba wakatów
- 1
- Min. doświadczenie
- Od 3 do 5 lat
- Min. wykształcenie
- Wyższe licencjackie
- Dodatkowe benefity
- TAK
- Branża / kategoria
- Praca Call Center / Telemarketing, Praca Obsługa klienta, Praca Sprzedaż - Account Management
Informacja prawna pracodawcy
1.Administratorem danych osobowych jest HRBC Group Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Szlak 65, 31-153 Kraków. Dane kontaktowe Administratora, w tym dane Inspektora Ochrony Danych, dostępne są pod adresem hrbcgroup.eu. 2. Bezpośredni kontakt z Inspektorem Ochrony Danych możliwy jest pod adresem mailowym, znajdującym się na naszej stronie internetowej. 3.Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji procesu rekrutacyjnego. Przesłanie do nas zgłoszenia rekrutacyjnego będzie równoznaczne z wyrażeniem zgody na udział w danym procesie rekrutacyjnym (art. 6.1.a RODO). 4.Dane osobowe mogą być udostępniane pracodawcom w celu zatrudnienia lub realizacji dalszych etapów rekrutacji zgodnie z celem przetwarzania. Dane mogą być ujawniane naszym podwykonawcom wyłącznie w zakresie świadczonych dla nas usług, w szczególności podmiotom wykonującym usługi serwisowe, doradcze, konsultacyjne, serwisowi IT i dostawcom usług hostingu. 5. Dane będą przechowywane przez okres trwania procesu rekrutacyjnego i usunięte w przypadku niepodjęcia pracy. W przypadku wyrażenia dobrowolnej zgody na udział w przyszłych rekrutacjach, dane będą przechowywane aż do momentu jej wycofania. 6. Przysługuje Państwu prawo do żądania od administratora dostępu do danych osobowych dotyczących swojej osoby, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo do wniesienia sprzeciwu, prawo do żądania przeniesienia danych oraz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego. 7. W przypadku wyrażonej zgody mają Państwo prawo do jej cofnięcia w dowolnym momencie przy czym wycofanie tej zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. 8. Informujemy także, że podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Brak wyrażenia zgody na udział w przyszłych rekrutacjach nie będzie stanowić przyczyny odmowy zatrudnienia.
