W Grafton Recruitment skupiamy się nie tylko na fachowych umiejętnościach, ale również na indywidualnych cechach osobowościowych, stylu pracy i celach zawodowych każdego kandydata. Dzięki temu możemy dopasować najlepszą ofertę pracy, która sprosta oczekiwaniom i potrzebom naszych kandydatów.
Współpracujemy z tysiącami firm w Polsce, działającymi w różnych branżach, co daje naszym kandydatom dostęp do szerokiej gamy ofert pracy i możliwości rozwoju kariery. Nasza obecność na terenie całej Polski, w tym w Warszawie, Poznaniu, Wrocławiu, Krakowie, Katowicach i Łodzi, oraz prowadzenie projektów w Trójmieście, pozwala nam na skuteczne i sprawne działanie na rzecz naszych kandydatów i klientów. Certyfikat Great Place To Work® to dowód, że jest nam w naszej firmie dobrze, że w tym miejscu stawiamy na komunikację, rozwój, wellbeing. To miejsce, w które chcemy się angażować dlatego kariera naszych kandydatów jest w dobrych rękach.
Dowiedz się więcej na www.grafton.pl
Konsultant ds. wsparcia technicznego z j. włoskim - nowe SSC
Miejsce pracy: KatowiceDla naszego Klienta, nowego inwestora w Katowicach, poszukujemy osób, które będą gotowe na dołączenie do nowego zespołu ds. wsparcia technicznego z poziomu pierwszej linii.
Rekrutacja dotyczy budowy nowego zespołu.
Miejsce pracy: ścisłe centrum Katowic (częściowa praca zdalna)
- rozwiązywanie zgłoszeń od klientów wewnętrznych (drogą telefoniczną lub mailową),
- analiza i rozwiązywanie zapytań w oparciu o wypracowane praktyki firmy, ścisła współpraca z 2gą linią wsparcia,
- rozwiązywanie problemów IT (pierwsza linia wsparcia) - udzielanie wsparcia technicznego wynikającego z implementacji systemu Oracle,
- udział w procesie transition.
Wymagania:
- bardzo dobra znajomość języka angielskiego (min. B2),
- bardzo dobra znajomość języka włoskiego (min. B2),
- doświadczenie zdobyte na podobnym stanowisku (min. rok) - warunek konieczny,
- proaktywna postawa wobec podejmowanych działań,
- wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne.
Korzyści:
- możliwość dołączenia do nowo tworzonych struktur firmy z sektora dystrybucyjnego,
- stabilność zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę,
- szeroka ekspozycja na kontakty międzynarodowe,
- pakiet benefitów – prywatna opieka medyczna, multikafeteria,
- potencjał na rozwój w strukturach firmy wraz ze wzrostem organizacji,
- możliwości rozwoju wraz z rozwojem organizacji.