Zadania:
- Opracowanie procedury szkoleniowej adekwatnie do prowadzonych projektów sprzedażowych;
- Opracowanie procedury wdrożeniowej nowych konsultantów jak również nowych rynków, kampanii, produktów czy też usług.
- Tworzenie programów, scenariuszy, skryptów szkoleniowych.
- Przygotowanie oraz przeprowadzanie szkoleń wdrożeniowych (sprzedażowych i produktowych).
- Definiowanie potrzeb szkoleniowych w zespołach projektowych oraz przeprowadzanie szkoleń mających na celu poprawę wyników sprzedażowych oraz jakości pracy.
- Bliska współpraca z liderami zespołów na gruncie sygnalizowanych potrzeb.
- Tworzenie materiałów pomocniczych dla liderów i konsultantów.
- Kompleksowe definiowanie i inicjowanie rozwiązań usprawniających pracę.
- Rozbudowa działu szkoleń poprzez aktywny udział w rekrutacji kolejnych trenerów.
Oczekiwania:
- Wiedza merytoryczna, doświadczenie w projektowaniu i prowadzeniu szkoleń zdobyte na stanowisku trenera w Call Center (min. 5 lat)
- Praktyczna wiedza w obszarze aktywnej telefonicznej sprzedaży i obsługi klienta
- Doświadczenie w zarządzaniu zespołem będzie dodatkowym atutem
- Orientacja na cel i konsekwencja w działaniu
- Umiejętność oceny efektywności pracy oraz wyciągania trafnych wniosków
- Zdolność dostrzegania słabych punktów oraz rekomendowania rozwiązań
- Kreatywność w podejściu do zadań.
- Znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodną realizację swoich działań w relacji z obcokrajowcem będzie dodatkowym atutem.
Oferujemy:
- Atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do kompetencji kandydata oraz uzyskiwanych wyników pracy
- Pracę przy ciekawych projektach sprzedażowych, które będą wyzwaniem
- Możliwość rozbudowy działu szkoleń, a w związku z tym dużą samodzielność i decyzyjność. W bezpośredni sposób przyczynisz się do rozwoju firmy.
- Wspaniałą atmosferę w kreatywnym zespole pośród różnych kultur i języków.
- Zatrudnienie w oparciu o umowę B2B
- Prywatną opiekę medyczną, pakiet Multisport oraz ubezpieczenie na życie.
Prześlij swoje CV pod adres: warszawa@tivron.com lub kliknij Aplikuj
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji poprzez przycisk "Aplikuj".
