Kierownik ds. Jakości i Obsługi Gwarancyjnej - Deweloper

Poszukujemy doświadczonej osoby na stanowisko Kierownika ds. Jakości oraz Obsługi Gwarancyjnej.

Informacje o kliencie

Dla naszego Klienta - dynamicznie rozwijającej się firmy deweloperskiej z kapitałem zagranicznym, oferującej produkty premium - w związku z rozwojem struktur, poszukujemy doświadczonej osoby na stanowisko Kierownika Jakości oraz Obsługi Gwarancyjnej. Wybrana osoba będzie odpowiedzialna za centralizację procesu oraz koordynację usuwania usterek na portfelu projektów.

Opis stanowiska

• Zarządzanie procesem usuwania usterek zgłoszonych przez klientów w okresie rękojmi
• Współpraca z Generalnym Wykonawcą i Zarządcą Nieruchomości w procesie usuwania usterek
• Udział we wdrożeniu modułu CRM do obsługi gwarancyjnej
• Centralizacja procesu usuwania usterek
• Opracowanie nowych standardów w procesie obsługi gwarancyjnej
• Koordynacja procesu odbiorów mieszkań oraz lokali użytkowych
• Udział w procesie przygotowania inwestycji celem zapewnienia wysokiej jakości rozwiązań technicznych
• Raportowanie do Dyrektora Technicznego

Profil kandydata

• Wykształcenie wyższe techniczne
• Minimum 5 lat doświadczenia w obszarze obsługi gwarancyjnej po stronie Generalnego Wykonawcy lub firmy deweloperskiej
• Bardzo dobra wiedza techniczna oraz znajomość aktualnych przepisów
• Umiejętność bardzo dobrej organizacji pracy oraz nastawienie na cel
• Dobra znajomość języka angielskiego
• Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne

Oferujemy

• Możliwość pracy po stronie stabilnej oraz dobrze zorganizowanej firmy z kapitałem zagranicznym
• Atrakcyjne wynagrodzenie oraz pakiet benefitów