Junior IT Service Desk Operator
WarszawaJunior IT Service Desk Operator
Warszawa
NR REF.: 1165879
Jeśli szukasz pierwszych doświadczeń w branży IT, weż udział w naszej rekrutacji. Dla naszego klienta, międzynarodowego koncernu świadczącego usługi IT oraz oferującego urządzenia i rozwiązania do druku biurowego i produkcyjnego poszukujemy:
Junior IT Service Desk Operator
Zakres obowiązków:
Nasze wymagania
To oferujemy:
Benefity:
Warszawa
NR REF.: 1165879
Jeśli szukasz pierwszych doświadczeń w branży IT, weż udział w naszej rekrutacji. Dla naszego klienta, międzynarodowego koncernu świadczącego usługi IT oraz oferującego urządzenia i rozwiązania do druku biurowego i produkcyjnego poszukujemy:
Junior IT Service Desk Operator
Zakres obowiązków:
- Prowadzenie pierwszego punktu kontaktu dla klienta dotyczącego problemów IT
- Rejestrowanie, diagnozowanie i rozwiązywanie zgłoszeń serwisowych
- Obsługa ticketing systemu
- Wsparcie klienta przy resetowaniu hasła (sprzęt + oprogramowanie)
- Pomoc przy usuwaniu problemów z siecią
- Kontakt z klientem poprzez kanały: telefon, email, ticketing system
Nasze wymagania
- Szeroki zakres wiedzy technicznej z zakresu IT, m.in.
- J. angielski B2/C1 – wymagane
- Motywacja, chęć do nauki,
- Komunikatywność,
- Umiejętność pracy indywidualnej i zespołowej,
- Podejmowanie inicjatywy
To oferujemy:
- Pracę pełną wyzwań w dynamicznie rozwijającej się firmie będącej częścią globalnej korporacji
- Udział w przedsięwzięciach i projektach zarówno lokalnych jak i międzynarodowych
- Niezbędne narzędzia do codziennej pracy (laptop, telefon) oraz na nowo zaaranżowane, nowoczesne biuro
- Miejsce w kompetentnym, miłym i zaangażowanym Zespole z wielkimi ambicjami
Benefity:
- Możliwość pracy w systemie hybrydowym (z domu i z biura)
- Prywatna opieka medyczna, karta sportowa, ubezpieczenie grupowe
Prosimy o aplikowanie poprzez przycisk znajdujący się po prawej stronie ogłoszenia.