
W Grafton Recruitment skupiamy się nie tylko na fachowych umiejętnościach, ale również na indywidualnych cechach osobowościowych, stylu pracy i celach zawodowych każdego kandydata. Dzięki temu możemy dopasować najlepszą ofertę pracy, która sprosta oczekiwaniom i potrzebom naszych kandydatów.
Współpracujemy z tysiącami firm w Polsce, działającymi w różnych branżach, co daje naszym kandydatom dostęp do szerokiej gamy ofert pracy i możliwości rozwoju kariery. Nasza obecność na terenie całej Polski, w tym w Warszawie, Poznaniu, Wrocławiu, Krakowie, Katowicach i Łodzi, oraz prowadzenie projektów w Trójmieście, pozwala nam na skuteczne i sprawne działanie na rzecz naszych kandydatów i klientów.
Dowiedz się więcej na www.grafton.pl
IT Support with German
Miejsce pracy: KrakówDla jednego z naszych klientów - technologicznej firmy z wieloletnim doświadczeniu na rynku - poszukuję kandydatów znających język niemiecki do pracy na stanowisku IT Support with German jako pierwsza linia wsparcia.
Główne obowiązki na stanowisku pracy to:
- Przyjmowanie zgłoszeń i rozwiązywanie problemów użytkowników zgłaszanych telefonicznie, mailowo lub innymi kanałami komunikacji
- Zapisywanie i opisywanie napływających zgłoszeń w systemie i poprawne nimi zarządzanie
- Współtworzenie bazy wiedzy na temat pojawiających się usterek i sposobów ich rozwiązywania
- Kooperacja z wyższymi liniami wsparcia w celu kompleksowej obsługi klienta
Wymagania:
- Znajomość języka niemieckiego na poziomie min. B2+
- Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2
- Gotowość do pracy 5 dni w tygodniu od poniedziałku do piątku
- Gotowość do pracy 8 godzin dziennie między g. 06:30 a 18:00 (praca zmianowa)
Korzyści:
- Praca ne pełen etat w oparciu o umowę o pracę
- Prywatna opieka medyczna (w 100% finansowana przez pracodawcę)
- Karta Multisport
- Ubezpieczenie na życie
- Karty podarunkowe
