Devire
Devire to międzynarodowa firma rekrutacyjna, założona w Londynie w 1987 roku. Od 30 lat reprezentujemy wiodących pracodawców na rynku europejskim prowadząc dla nich kompleksowe projekty poszukiwań menedżerów i wyspecjalizowanej kadry.
Poza rekrutacją świadczymy usługi Outsourcingu IT, Pracy Tymczasowej oraz Doradztwa HR. Nasze biura, zlokalizowane są w Warszawie, Wrocławiu, Poznaniu, Katowicach oraz Monachium i Frankfurcie. Jesteśmy częścią Devonshire Investment Group.
Poza rekrutacją świadczymy usługi Outsourcingu IT, Pracy Tymczasowej oraz Doradztwa HR. Nasze biura, zlokalizowane są w Warszawie, Wrocławiu, Poznaniu, Katowicach oraz Monachium i Frankfurcie. Jesteśmy częścią Devonshire Investment Group.
IT Support Specialist
Twoja przyszła Firma / Your future Company
- Min. rok doświadczenia na podobnym stanowisku
- Znajomość języka angielskiego na poziomie zawansowanym (C1)
- Niemiecki, włoski, francuski (opcjonalnie)
- Rozwinięte umiejętności komunikacyjne
- Otwarte podejście do wymiany informacji i aktywnie słuchać nowych pomysłów
- Wiedza z zakresu Windows XP i 7, Microsoft Office 2003/2007, administracja Active Directory, znajomość SCCM
- Znajomość Service Now lub podobnej technologii Service Desk
Zatrudniony kandydat będzie odpowiedzialny za
- Osobiste lub zdalne wsparcie techniczne i procesowe dotyczące dowolnego zapytania dotyczącego sprzętu lub oprogramowania
- Zapewnienie szybkiego i skutecznego rozwiązania zapytań klientów zgodnie z uzgodnionym poziomem obsługi i zalecanym przebiegiem działań
- Aktualizacja i utrzymanie rejestru zdarzeń Service Now
- Odbieranie i rejestrowanie wszystkich kontaktów od Użytkowników za pośrednictwem telefonu, poczty elektronicznej itp.
Oferujemy:
- Praca zmianowa w godzinach 9:00 - 19:00
- Zatrudnienie w pełnym wymiarze godzin
- Sympatyczną atmosfera
- Wsparcie doświadczonych pracowników