
W Grafton Recruitment skupiamy się nie tylko na fachowych umiejętnościach, ale również na indywidualnych cechach osobowościowych, stylu pracy i celach zawodowych każdego kandydata. Dzięki temu możemy dopasować najlepszą ofertę pracy, która sprosta oczekiwaniom i potrzebom naszych kandydatów.
Współpracujemy z tysiącami firm w Polsce, działającymi w różnych branżach, co daje naszym kandydatom dostęp do szerokiej gamy ofert pracy i możliwości rozwoju kariery. Nasza obecność na terenie całej Polski, w tym w Warszawie, Poznaniu, Wrocławiu, Krakowie, Katowicach i Łodzi, oraz prowadzenie projektów w Trójmieście, pozwala nam na skuteczne i sprawne działanie na rzecz naszych kandydatów i klientów.
Dowiedz się więcej na www.grafton.pl
IT Analyst z językiem włoskim i polskim
Miejsce pracy: KrakówDla jednego z naszych Klientów poszukujemy Specjalisty IT- Service Desk Specialist z językiem włoskim i polskim.
Codzienne zadania:
- zapewnienie pierwszej linii wsparcia dla użytkowników końcowych
- korzystanie z systemu ticketowego, wsparcie telefoniczne, chat
- zakładanie i resetowanie haseł użytkowników w systemie
- rozwiązywanie problemów dotyczących MS Office, przede wszystkim MS Outlook, połączenie internetowe, instalacje software, VPN, rozwiązywanie problemów dotyczących także hardware
- zapewnienie profesjonalnej obsługi użytkownika końcowego
Wymagania:
- biegła znajomość języka angielskiego, włoskiego i polskiego (obsługa rynku zagranicznego)
- min. roczne doświadczenie na stanowisku związane z IT Service Desk- pierwsza linia wsparcia
- łatwość nawiązywania kontaktu z ludźmi
- umiejętność pracy w zespole
- umiejętność szybkiego uczenia się
- znajomość ITSM Tools, Windows Operating System 7 oraz Microsoft Office 2013, 365, Active Directory - mile widziane
Mile widziane:
- Certyfikat ITIL
Korzyści:
- jasna ścieżka rozwoju kariery
- możliwość pracy w środowisku międzynarodowym
- możliwość uczestnictwa w systemie Benefit (karta Multisport)
- prywatna opieka medyczna
- ubezpieczenie na życie dla Ciebie i Twojej rodziny
- bonusy finansowe
Agencja zatrudnienia numer 812.
