Incident Manager
PolskaIncident Manager
Polska
NR REF.: 1185017
Dla naszego Klienta, specjalizującego się w grach komputerowych poszukujemy osoby na stanowisko Incident Managera.
Wymagania:
Zakres obowiązków
Oferujemy:
Polska
NR REF.: 1185017
Dla naszego Klienta, specjalizującego się w grach komputerowych poszukujemy osoby na stanowisko Incident Managera.
- Lokalizacja: 100% zdalnie
- Forma współpracy: kontakt B2B via Hays
- Stawka: 70-85 pln/h net + vat
- Współpraca długofalowa
Wymagania:
- Minimum 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku
- Doświadczenie w tworzeniu procedur dla obsługi incydentów,
- Znajomość standardów RCA, SLA, SLI i ich wdrażania w organizacji
- Umiejętność zarządzenia złożoną awarią, skoordynowania pracy kilku teamów
- Umiejętność analizy przyczyn incydentów i wprowadzania działań naprawczych
Zakres obowiązków
- Monitorowanie i przegląd pracy zespołów odpowiedzialnych za rozwiązywanie incydentów,
- Regularny przegląd incydentów i implementowanie działań naprawczych
- Inicjowanie dobrych praktyk w zakresie raportowania o awariach do organizacji
- Praca w środowisku rozproszonym z teamami produktowymi w środowisku DavOps
- Mocne wychodzenie z inicjatywą, szukanie skutecznych rozwiązań w powtarzających się przypadkach i problemach
- Możliwość objęcia roli Team Leadera zespołu odpowiedzialnego za zarządzanie incydentami
Oferujemy:
- Długofalową współpracę z Klientem realizującym projekty dla największych graczy z sektora bankowego, ubezpieczeniowego, telco i nie tylko
- Standardowe benefity – preferencyjne stawki pakietów LuxMed i Multisport
- Decydując się na współpracę via Hays, otrzymujesz również możliwość pracy w przyszłości dla wielu innych wiodących klientów Hays
Hays Poland sp. z o.o. is an employment agency registered in a registry kept by Marshal of the Mazowieckie Voivodeship under the number 361.
Prosimy o aplikowanie poprzez przycisk znajdujący się po prawej stronie ogłoszenia.
