Dla naszego Klienta, międzynarodowej organizacji o ugruntowanej pozycji w branży wynajmu długoterminowego, poszukujemy dynamicznych i zmotywowanych kandydatów na stanowisko:
Doradca TechnicznyMiejsce pracy: Warszawa
Zadania:
- Współpraca Techniczno-Serwisowa z warsztatami naprawczymi;
- Kontrola rozliczeń gwarancyjnych i pogwarancyjnych;
- Weryfikacja kosztorysów napraw nadesłanych przez serwis naprawczy i akceptacja usług w zakresie realizowanych napraw mechanicznych;
- Obsługa telefoniczna Warsztatów i Kierowców;
- Optymalizacja kosztów obsługi technicznej pojazdów w oparciu o przyjęte standardy;
- Weryfikacja i rozliczenie faktur kosztowych za naprawy mechaniczne;
- Monitorowanie i przekazywanie informacji pomiędzy działami w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi.
Wymagania:
- Co najmniej 5 lat doświadczenia zawodowego zdobytego w firmie wynajmu długoterminowego na podobnym stanowisku;
- Pasja, zainteresowanie i wiedza w zakresie mechaniki pojazdów, technik napraw innowacyjnych rozwiązań rynkowych oraz produkcji pojazdów;
- Znajomość procedur i programów serwisowych gwarancyjnych , pogwarancyjnych oraz flotowych producentów pojazdów i standardów obsługi klienta flotowego;
- Praktyczne doświadczenie w pracy z warsztatami naprawczymi w zakresie napraw mechanicznych;
- Znajomość standardów obsługi klienta flotowego oraz detalicznego w stacjach ASO;
- Wiedza w zakresie przygotowywania i wyliczania kosztorysów napraw;
- Dobra znajomość procedur autoryzacji napraw realizowanych przez firmy CFM na rynku flotowym;
- Wiedza i doświadczenie w procedurach assistance oraz wynajmu pojazdów;
- Komunikatywna znajomość języka angielskiego będzie mile widziana;
- Bardzo dobra organizacja pracy własnej;
- Komunikatywność;
- Umiejętność pracy w zespole.
Oferujemy:
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę;
- Atrakcyjny system wynagrodzenia (podstawa wynagrodzenia + system premiowy);
- Dofinansowanie do systemu kafeteryjnego;
- System szkoleń.
Prosimy o aplikowanie poprzez przycisk znajdujący się po prawej stronie ogłoszenia.
