Doradca serwisowy (K/M)

Dla naszego Klienta – nowoczesnego serwisu samochodowego w Bielsku-Białej – poszukujemy doświadczonego Doradcy serwisowego (K/M).

To miejsce, w którym wieloletnia tradycja motoryzacyjna łączy się z nowoczesnymi technologiami. Zespół obsługuje samochody różnych klas – od aut miejskich i SUV-ów, przez pojazdy dostawcze, aż po samochody premium. Pasja do motoryzacji i dbałość o jakość są tutaj fundamentem codziennej pracy.

Jeśli lubisz motoryzację, dobrze czujesz się w kontakcie z Klientem i potrafisz sprawnie koordynować kilka tematów jednocześnie, ta oferta może być właśnie dla Ciebie.

• kompleksowa i profesjonalna obsługa Klientów serwisu,

• przyjmowanie pojazdów, przeprowadzanie oględzin oraz przygotowywanie dokumentacji,

• otwieranie i prowadzenie zleceń naprawy,

• bieżący kontakt z Klientem i informowanie o przebiegu prac,

• koordynowanie realizacji zleceń pomiędzy Klientem a zespołem warsztatowym,

• nadzór nad terminową realizacją napraw,

• dbałość o powierzony pojazd na każdym etapie obsługi,

• przygotowywanie rozliczeń, zamykanie zleceń i wystawianie faktur,

• budowanie pozytywnych, długofalowych relacji z Klientami oraz profesjonalnego wizerunku firmy.

Szukamy osoby, która:

• ma doświadczenie na stanowisku Doradcy Serwisowego lub w podobnej roli,

• posiada wykształcenie średnie lub wyższe,

• dobrze zna rynek motoryzacyjny i posiada wiedzę techniczną dotyczącą budowy oraz eksploatacji samochodów,

• swobodnie nawiązuje kontakty i potrafi budować relacje z Klientami,

• posiada rozwinięte umiejętności handlowe i orientację na realizację celów,

• jest dobrze zorganizowana i potrafi sprawnie koordynować wiele zadań,

• potrafi współpracować z zespołem i działać pod presją czasu,

• zna język angielski na poziomie komunikatywnym,

• zna pakiet MS Office,

• posiada czynne prawo jazdy kat. B.

Mile widziane:

• doświadczenie w pracy w ASO

• stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,

• atrakcyjny system wynagrodzeń,

• niezbędne narzędzia pracy,

• możliwość rozwoju zawodowego w profesjonalnym środowisku motoryzacyjnym,

• pracę z różnorodnymi samochodami i wymagającymi Klientami,

• spotkania okolicznościowe i integracyjne,

• współpracę z doświadczonym zespołem i możliwość rozwijania kompetencji.

Jeśli masz doświadczenie w obsłudze serwisowej i chcesz pracować w miejscu, w którym profesjonalizm, jakość i dobre relacje z Klientem naprawdę się liczą – czekamy na Twoją aplikację.