Customer Service Specialist

Opis stanowiska pracy

Customer Service Specialist
Kraków
NR REF.: 1194363

Specjalista/ka ds. Obsługi Klienta (Customer Service Specialist)Lokalizacja: Kraków / praca hybrydowa
Dla naszego klienta – międzynarodowej firmy z sektora nowoczesnych technologii – poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty/ki ds. Obsługi Klienta. To doskonała okazja dla osób, które chcą rozwijać się w środowisku międzynarodowym i mieć realny wpływ na jakość obsługi klienta w skali europejskiej.
Zakres obowiązków:

• Wsparcie procesów związanych z obsługą zamówień i kontaktami z klientami.
• Monitorowanie realizacji zamówień i współpraca z działami wewnętrznymi.
• Utrzymywanie kontaktu z partnerami biznesowymi w kraju i za granicą.
• Współpraca z zespołami sprzedaży, logistyki i finansów.
• Udział w usprawnianiu procesów i dbanie o wysoką jakość obsługi.

Idealny kandydat:

• Posiada doświadczenie w obsłudze klienta lub w pracy administracyjnej w środowisku międzynarodowym.
• Dobrze odnajduje się w pracy zespołowej i potrafi efektywnie organizować własną pracę.
• Swobodnie posługuje się językiem angielskim w mowie i piśmie.
• Jest komunikatywny/a, dokładny/a i zorientowany/a na klienta.
• Mile widziane doświadczenie w pracy z systemami ERP oraz znajomość dodatkowego języka obcego.

Oferta:

• Praca w stabilnej, międzynarodowej firmie o ugruntowanej pozycji na rynku.
• Możliwość rozwoju zawodowego i udziału w szkoleniach wewnętrznych oraz zewnętrznych.
• Hybrydowy model pracy (biuro w Krakowie, ul. Mogilska).
• Przyjazna atmosfera pracy i wsparcie zespołu.
• Atrakcyjny pakiet benefitów.

Co powinieneś zrobić?
Jeśli ta oferta jest idealna dla Ciebie, kliknij ‘Aplikuj’ i prześlij nam swoje aktualne cv.


Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia zarejestrowaną w rejestrze prowadzonym przez Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem 361.

Prezentacja firmy

Jako wiodący specjalista w dziedzinie rekrutacji oraz usług HR, wspieram... Jako wiodący specjalista w dziedzinie rekrutacji oraz usług HR, wspieramy profesjonalistów oraz organizacje w ich dążeniu do sukcesu. Teraz i w przyszłości.
Świadczymy usługi rekrutacyjne w sektorach prywatnym i publicznym, realizując projekty do pracy stałej, tymczasowej oraz na kontrakt. W portfolio naszych usług są również doradztwo HR (m.in. Assessment Centre, raporty płacowe), Outplacement, Executive Search, Recruitment Process Outsourcing oraz Managed Service Programme.

Na przestrzeni ponad 50 lat przeszliśmy daleką drogę. Zaczęliśmy naszą działalność w małym biurze w Londynie. Teraz jesteśmy globalną organizacją, która specjalizuje się w łączeniu utalentowanych ekspertów z najlepszymi ofertami pracy w ponad 20 branżach na całym świecie.

Pierwsze biuro w Polsce otworzyliśmy w roku 2003. Od tego czasu umocniliśmy naszą pozycję na polskim rynku, stając się liderem w rekrutacji specjalistycznej. Obecnie w Hays Poland zatrudnionych jest 400 osób w biurach w Warszawie, Katowicach, Wrocławiu, Krakowie, Trójmieście oraz Poznaniu. Rozwiń

Dodatkowe informacje

Ostatnia aktualizacja:

26/07/2025

Wymiar etatu:

Pełny etat

Rodzaj umowy:

Na czas nieokreślony

Liczba wakatów:

1

Min. doświadczenie:

1 rok

Min. wykształcenie:

Policealne

Branża / kategoria:

Praca Administracja biurowa