W Grafton Recruitment skupiamy się nie tylko na fachowych umiejętnościach, ale również na indywidualnych cechach osobowościowych, stylu pracy i celach zawodowych każdego kandydata. Dzięki temu możemy dopasować najlepszą ofertę pracy, która sprosta oczekiwaniom i potrzebom naszych kandydatów.
Współpracujemy z tysiącami firm w Polsce, działającymi w różnych branżach, co daje naszym kandydatom dostęp do szerokiej gamy ofert pracy i możliwości rozwoju kariery. Nasza obecność na terenie całej Polski, w tym w Warszawie, Poznaniu, Wrocławiu, Krakowie, Katowicach i Łodzi, oraz prowadzenie projektów w Trójmieście, pozwala nam na skuteczne i sprawne działanie na rzecz naszych kandydatów i klientów. Certyfikat Great Place To Work® to dowód, że jest nam w naszej firmie dobrze, że w tym miejscu stawiamy na komunikację, rozwój, wellbeing. To miejsce, w które chcemy się angażować dlatego kariera naszych kandydatów jest w dobrych rękach.
Dowiedz się więcej na www.grafton.pl
Customer Service Specialist with Bulgarian
Miejsce pracy: KrakówWe are currently looking for Bulgarian speakers interested in developing their careers in a prestigious corporate environment under a world famous brand.
Main duties will include:
- Customer Service activities related to service and repair requests from the customers
- Ensures resolution of queries within the contractual metrics
- Monitoring customers’ accounts and identifying outstanding balances
- Contacting (by email, phone calls) the customers
- Helping in resolution of potential issues
- Documenting activities in designed tool
- Building and maintaining positive relationship with customers
Requirements:
- Fluent Bulgarian and very good English (oral and written)
- Excellent communication and interpersonal skills (written and oral)
- Strong organizational and time-management skills
- MS Office (Excel) skills would be an asset
Benefits:
- Very convenient office location
- Access to interal trainings of high quality
- Full work comfort – private medical care, life insurance, access to MyBenefit platform
