Customer Service Specialist UK

Opis stanowiska pracy

Customer Service Specialist UK
Warszawa
NR REF.: 1189647


Twoje następne stanowisko

• Sprawowanie funkcji punktu kontaktowego dla strategicznych klientów w zakresie zamówień i dostaw.
• Obsługa zapytań klientów, w tym zamówienia, powiadomienia o wysyłce, brakujące produkty, zwroty i rabaty.
• Zapewnienie aktualnych informacji o zamówieniach i dostawach.
• Współpraca z zespołami dystrybucji i logistyki w celu terminowej wysyłki zamówień.
• Współpraca z działami sprzedaży, planowania asortymentu i dystrybucji w celu rozwiązywania problemów z dostawami.
• Wprowadzanie danych klientów do systemu i dbanie o ich poprawność.
• Wsparcie działań związanych z pobieraniem należności i procedurami prawnymi.
• Wsparcie w analizie i rozwiązywaniu problemów z fakturowaniem.

Czego potrzebujesz, aby osiągnąć sukces?

• Doświadczenia w obsłudze klientów biznesowych.
• Doświadczenie z Excel oraz SAP lub podobnym systemem ERP.
• Biegła znajomość języka angielskiego.
• Wysokie umiejętności analityczne.
• Umiejętności rozwiązywania problemów i podejmowania decyzji.
• Doskonałe umiejętności organizacyjne i komunikacyjne.
• Dobre zrozumienie procesów logistycznych.

Co zyskujesz?

• Praca w różnorodnych zespołach dla międzynarodowej firmy, która jest liderem na rynku.
• Praca w modelu hybrydowym, elastyczny czas pracy oraz dodatkowe dni wolne.
• Kafeteryjny system benefitów i dofinansowanie obiadów.
• Prywatna opieka medyczna.

Co powinieneś zrobić?
Jeśli ta oferta jest idealna dla Ciebie, kliknij ‘Aplikuj’ i prześlij nam swoje aktualne cv.


Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia zarejestrowaną w rejestrze prowadzonym przez Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem 361.

Prezentacja firmy

Jako wiodący specjalista w dziedzinie rekrutacji oraz usług HR, wspieram... Jako wiodący specjalista w dziedzinie rekrutacji oraz usług HR, wspieramy profesjonalistów oraz organizacje w ich dążeniu do sukcesu. Teraz i w przyszłości.
Świadczymy usługi rekrutacyjne w sektorach prywatnym i publicznym, realizując projekty do pracy stałej, tymczasowej oraz na kontrakt. W portfolio naszych usług są również doradztwo HR (m.in. Assessment Centre, raporty płacowe), Outplacement, Executive Search, Recruitment Process Outsourcing oraz Managed Service Programme.

Na przestrzeni ponad 50 lat przeszliśmy daleką drogę. Zaczęliśmy naszą działalność w małym biurze w Londynie. Teraz jesteśmy globalną organizacją, która specjalizuje się w łączeniu utalentowanych ekspertów z najlepszymi ofertami pracy w ponad 20 branżach na całym świecie.

Pierwsze biuro w Polsce otworzyliśmy w roku 2003. Od tego czasu umocniliśmy naszą pozycję na polskim rynku, stając się liderem w rekrutacji specjalistycznej. Obecnie w Hays Poland zatrudnionych jest 400 osób w biurach w Warszawie, Katowicach, Wrocławiu, Krakowie, Trójmieście oraz Poznaniu. Rozwiń

Dodatkowe informacje

Ostatnia aktualizacja:

11/11/2024

Wymiar etatu:

Pełny etat

Rodzaj umowy:

Na czas nieokreślony

Liczba wakatów:

1

Min. doświadczenie:

1 rok

Min. wykształcenie:

Policealne

Branża / kategoria:

Praca Logistyka