Opis stanowiska pracy
Customer Service Executive with French
Warszawa
NR REF.: 1169837
REQUIREMENTS:
• To ensure that all methods of communication with internal and external contacts are handled with the utmost professionalism.
• To ensure that all customer orders received are entered correctly into the system.
• To provide help and advice to customers.
• Communicating courteously with customers by telephone, email and Service Cloud.
• To run end of day check reports.
• To ensure that the agreed promised delivery dates to customers are maintained and that changes are relayed to the customer prior to the delivery date.
• To improve back order management and up-dates to customers.
• To communicate closely with field sales personnel.
• To escalate requests for service delivery reports from customers both internal and external to the appropriate Manager.
• To learn about Company’s products and services and keep up-to-date with changes
EXPECTATIONS:
• Experience of working in a sales support environment with order entry exposure.
• Fluency in French (C1), English (B2), Polish
• Can do attitude.
• Excellent telephone manner and communication skills.
• Attention to detail and accuracy.
• Excel basic and Word required.
• Organised and able to perform under pressure.
• Experience in using ERP systems such as SAP, ORACLE, SAGE etc. would be an asset.
• An interest in Chemistry or Science would be a distinct advantage.
WE OFFER:
• Work in an organisation with a well-established position on the market
• Work in a pleasant atmosphere
• Employment contract
• The employment contract package: Private medical care, sport card
• Possibility to learn foreign languages
Hays Poland sp. z o.o. is an employment agency registered in a registry kept by Marshal of the Mazowieckie Voivodeship under the number 361.
Prezentacja firmy
HAYS Poland jest firmą doradztwa personalnego, należącą do międzynarodow...
HAYS Poland jest firmą doradztwa personalnego, należącą do międzynarodowej grupy HAYS plc, notowanej na giełdzie w Londynie i największej na świecie firmy zajmującej się rekrutacją specjalistyczną.
Hays działa na rynku rekrutacyjnym od ponad 50 lat, posiada ponad 250 biur, w których łącznie pracuje ponad 10 tysięcy ekspertów w 20 specjalizacjach.
W 2003 roku otworzyliśmy pierwsze biuro w Polsce. Od tego czasu umocniliśmy naszą pozycję na polskim rynku, stając się niekwestionowanym liderem w rekrutacji specjalistycznej. Obecnie w Hays Poland zatrudnionych jest ponad 200 osób w biurach w Warszawie, Katowicach, Wrocławiu, Krakowie, Trójmieście oraz Poznaniu.
Cechą wyróżniającą HAYS jest unikalny system rekrutacji wysokiej klasy specjalistów w oparciu o podział na dywizje:
HAYS Accountancy & Finance
HAYS Construction & Property
HAYS IT & Telecom
HAYS Manufacturing
HAYS Pharma & Healthcare
HAYS Sales & Marketing
HAYS Executive
Rozwiń
Dodatkowe informacje
- Ostatnia aktualizacja:
- 26/08/2023
- Wymiar etatu:
- Pełny etat
- Rodzaj umowy:
- Na czas nieokreślony
- Liczba wakatów:
- 1
- Min. doświadczenie:
- 1 rok
- Min. wykształcenie:
- Policealne
- Branża / kategoria:
- Praca Nauka / Edukacja / Szkolenia