Opis stanowiska pracy
Customer Service Executive with French
Warszawa
NR REF.: 1169837
REQUIREMENTS:
• To ensure that all methods of communication with internal and external contacts are handled with the utmost professionalism.
• To ensure that all customer orders received are entered correctly into the system.
• To provide help and advice to customers.
• Communicating courteously with customers by telephone, email and Service Cloud.
• To run end of day check reports.
• To ensure that the agreed promised delivery dates to customers are maintained and that changes are relayed to the customer prior to the delivery date.
• To improve back order management and up-dates to customers.
• To communicate closely with field sales personnel.
• To escalate requests for service delivery reports from customers both internal and external to the appropriate Manager.
• To learn about Company’s products and services and keep up-to-date with changes
EXPECTATIONS:
• Experience of working in a sales support environment with order entry exposure.
• Fluency in French (C1), English (B2), Polish
• Can do attitude.
• Excellent telephone manner and communication skills.
• Attention to detail and accuracy.
• Excel basic and Word required.
• Organised and able to perform under pressure.
• Experience in using ERP systems such as SAP, ORACLE, SAGE etc. would be an asset.
• An interest in Chemistry or Science would be a distinct advantage.
WE OFFER:
• Work in an organisation with a well-established position on the market
• Work in a pleasant atmosphere
• Employment contract
• The employment contract package: Private medical care, sport card
• Possibility to learn foreign languages
Hays Poland sp. z o.o. is an employment agency registered in a registry kept by Marshal of the Mazowieckie Voivodeship under the number 361.
Prezentacja firmy
Jako wiodący specjalista w dziedzinie rekrutacji oraz usług HR, wspieram...
Jako wiodący specjalista w dziedzinie rekrutacji oraz usług HR, wspieramy profesjonalistów oraz organizacje w ich dążeniu do sukcesu. Teraz i w przyszłości.
Świadczymy usługi rekrutacyjne w sektorach prywatnym i publicznym, realizując projekty do pracy stałej, tymczasowej oraz na kontrakt. W portfolio naszych usług są również doradztwo HR (m.in. Assessment Centre, raporty płacowe), Outplacement, Executive Search, Recruitment Process Outsourcing oraz Managed Service Programme.
Na przestrzeni ponad 50 lat przeszliśmy daleką drogę. Zaczęliśmy naszą działalność w małym biurze w Londynie. Teraz jesteśmy globalną organizacją, która specjalizuje się w łączeniu utalentowanych ekspertów z najlepszymi ofertami pracy w ponad 20 branżach na całym świecie.
Pierwsze biuro w Polsce otworzyliśmy w roku 2003. Od tego czasu umocniliśmy naszą pozycję na polskim rynku, stając się liderem w rekrutacji specjalistycznej. Obecnie w Hays Poland zatrudnionych jest 400 osób w biurach w Warszawie, Katowicach, Wrocławiu, Krakowie, Trójmieście oraz Poznaniu.
Rozwiń
Dodatkowe informacje
- Ostatnia aktualizacja:
- 26/08/2023
- Wymiar etatu:
- Pełny etat
- Rodzaj umowy:
- Na czas nieokreślony
- Liczba wakatów:
- 1
- Min. doświadczenie:
- 1 rok
- Min. wykształcenie:
- Policealne
- Branża / kategoria:
- Praca Nauka / Edukacja / Szkolenia