Customer Service Agent with French

Naszym klientem jest firma handlowo-produkcyjna z obszaru elektroniki. Wraz z dynamicznym rozwojem firmy, poszukujemy osoby na stanowisko Customer Service z biegłą znajomością języka angielskiego i francuskiego. Oferta skierowana jest do osób, które chętnie podejmą się roli wszechstronnego wsparcia w międzynarodowym środowisku, gdzie kontakty wewnętrzne i zewnętrzne są na porządku dziennym.

Informacje o kliencie

Dla naszego klienta, firmy handlowo-produkcyjnej działającej w branży bateryjnej, poszukujemy osoby na stanowisko Customer Service Agent z bardzo dobrą znajomością języka angielskiego i francuskiego.

Opis stanowiska

• Wprowadzanie danych klientów do systemu SAP
• Wprowadzanie cenników dla produktów i klientów
• Przyjmowanie i obsługa zamówień, monitorowanie statusu zamówień w systemie SAP
• Wsparcie dla klientów w zakresie całego procesu od zapytania ofertowego do dostawy
• Komunikacja z klientami poprzez telefon, e-mail lub komunikator internetowy
• Wsparcie i raportowanie do managerów zespołu sprzedaży
• Wsparcie lokalnych działań marketingowych

Profil kandydata

• Wymagane wykształcenie wyższe
• Minimum roczne doświadczenie w zakresie wsparcia sprzedaży / customer service
• Znajomość języka angielskiego i francuskiego na poziomie zaawansowanym
• Doświadczenie w pracy na systemie ERP
• Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne
• Zdolność do utrzymania odpowiednich i solidnych relacji biznesowych z klientami
• Możliwość pracy wielozadaniowej z dużą orientacją na szczegóły

Oferujemy

• Stabilne stanowisko w międzynarodowej organizacji
• Umowa o pracę
• Możliwość pracy w trybie hybrydowym
• Prywatna opieka medyczna
• Ubezpieczenie na życie
• Pakiet premiowy