CRM specialist

Opis stanowiska pracy

CRM specialist
Warszawa
NR REF.: 1193114

Dla naszego Klienta, lidera w swojej branży, znanej marki międzynarodowej,  poszukujemy osoby na rolę CRM specialist, z doświadczeniem z Salesforce.

Warszawa, model hybrydowy minimum 3 x w tyg z biura.
Umowa o pracę.

PODSTAWOWE OBOWIĄZKI

• Zarządzanie systemem CRM: Utrzymanie i konfiguracja systemu CRM, aby spełniał potrzeby organizacji, ze szczególnym naciskiem na Sales Force, jako główny system zarządzania bazami klientów.
• Analiza danych: Monitorowanie i analiza danych klientów w celu identyfikacji trendów i możliwości ich rozwoju.
• Wsparcie użytkowników: Pomoc użytkownikom w codziennych operacjach związanych z systemem CRM, w tym szkolenie nowych pracowników. Nadzór nad zespołem przy wdrażaniu projektów / zadań.
• Tworzenie raportów: Generowanie raportów dotyczących efektywności sprzedaży, satysfakcji klientów i innych kluczowych wskaźników.
• Współpraca z zespołami: Współpraca z działami komercyjnymi w firmie (sprzedaż, marketing, controlling, commercial excellence)
• Praca przy rozwoju oraz utrzymaniu systemu premiowania zespołu sprzedaży. Przygotowanie planów, rozliczenie celów, raportowanie.
• Ścisła współpraca w ramach zespołu Commercial Excellence (lokalnie oraz z zespołem europejskim) przy tworzeniu nowych rozwiązań związanych z digitalizacją i raportowanie danych

WYMAGANIA

Wykształcenie wyższe 
Doświadczenie w pracy z systemami CRM (konieczne doświadczenie z SalesForce; minimum średni poziom zaawansowania).
Wysokie zdolności analityczne.
Dobre umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
Znajomość narzędzi analitycznych i raportujących (Sales Force, podstawy PowerBi i SQL; bardzo dobra znajomość Excel)
Znajomość języka angielskiego min.poziom średniozaawansowany, B2

What you39ll get in return 

• Luxmed opieka medyczna z VIP opcją
• HARMONIA, pakiet pomocy psychologicznej
• Ubezpieczanie szpitalne Ortopedia
• Ubezpieczenie w podróży prywatnej za granica

Karta sportowa Multisport – 50 % dofinansowanie przez pracodawcę Karta lunchowa Pluxee doładowanie 450 zł miesięcznie Ubezpieczenie na życie PZU Dofinansowanie do okularów Employee Assistant Program – program wsparcia pracowników w zakresie obszaru prawa, finansów i psychologii, dostępy specjaliści na konsultacjęLekcje angielskiego Szkolenia z kompetencji miękkich oraz specjalistyczne

What you need to do now 

If you39re interested in this role, click 39apply now39 to forward an up-to-date copy of your CV, or call us now.

Hays Poland sp. z o.o. is an employment agency registered in a registry kept by Marshal of the Mazowieckie Voivodeship under the number 361.

Prezentacja firmy

Jako wiodący specjalista w dziedzinie rekrutacji oraz usług HR, wspieram... Jako wiodący specjalista w dziedzinie rekrutacji oraz usług HR, wspieramy profesjonalistów oraz organizacje w ich dążeniu do sukcesu. Teraz i w przyszłości.
Świadczymy usługi rekrutacyjne w sektorach prywatnym i publicznym, realizując projekty do pracy stałej, tymczasowej oraz na kontrakt. W portfolio naszych usług są również doradztwo HR (m.in. Assessment Centre, raporty płacowe), Outplacement, Executive Search, Recruitment Process Outsourcing oraz Managed Service Programme.

Na przestrzeni ponad 50 lat przeszliśmy daleką drogę. Zaczęliśmy naszą działalność w małym biurze w Londynie. Teraz jesteśmy globalną organizacją, która specjalizuje się w łączeniu utalentowanych ekspertów z najlepszymi ofertami pracy w ponad 20 branżach na całym świecie.

Pierwsze biuro w Polsce otworzyliśmy w roku 2003. Od tego czasu umocniliśmy naszą pozycję na polskim rynku, stając się liderem w rekrutacji specjalistycznej. Obecnie w Hays Poland zatrudnionych jest 400 osób w biurach w Warszawie, Katowicach, Wrocławiu, Krakowie, Trójmieście oraz Poznaniu. Rozwiń

Dodatkowe informacje

Ostatnia aktualizacja:

30/06/2025

Wymiar etatu:

Pełny etat

Rodzaj umowy:

Na czas nieokreślony

Liczba wakatów:

1

Min. doświadczenie:

1 rok

Min. wykształcenie:

Policealne

Branża / kategoria:

Praca IT - Project Management, Praca IT - Programowanie / Analizy, Praca IT - ERP