HR SIGMA

Asystent / Asystentka Obsługi Klienta i Serwisu

Bielsko-Biała, śląskie Pełny etat

HR SIGMA

Asystent / Asystentka Obsługi Klienta i Serwisu

Od: HR SIGMA
Miejsce pracy: Bielsko-Biała

Lubisz kontakt z ludźmi, dobrze czujesz się w dynamicznym środowisku i potrafisz sprawić, że klient czuje się naprawdę zaopiekowany?

Dołącz do zespołu nowoczesnego serwisu motoryzacyjnego i zostań osobą, która dba o sprawną obsługę klienta.

Zakres obowiązków:
  • bezpośrednia, telefoniczna i mailowa obsługa klientów,
  • umawianie i potwierdzanie wizyt serwisowych,
  • przyjmowanie i wydawanie pojazdów,
  • przekazywanie klientom informacji o statusie realizacji zleceń,
  • obsługa dokumentacji, płatności i danych w systemach,
  • współpraca z doradcami serwisowymi i zespołem technicznym,
  • obsługa klientów flotowych i B2B,
  • przyjmowanie i przekazywanie zgłoszeń reklamacyjnych.
Kogo szukamy:

Szukamy osoby, która:

  • ma doświadczenie w obsłudze klienta, recepcji, administracji lub branży usługowej,
  • jest komunikatywna, cierpliwa i profesjonalna,
  • dobrze organizuje swoją pracę i potrafi ustalać priorytety,
  • jest dokładna i odpowiedzialna,
  • swobodnie korzysta z komputera i MS Office,
  • zna język angielski na poziomie komunikatywnym,
  • posiada prawo jazdy kat. B.

Doświadczenie w branży motoryzacyjnej, obsłudze klientów flotowych lub znajomość systemów CRM/DMS będzie dodatkowym atutem.

Oferujemy:
  • stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie,
  • pracę w profesjonalnym środowisku branży motoryzacyjnej,
  • możliwość rozwoju i zdobywania doświadczenia,
  • stanowisko, na którym masz realny wpływ na jakość obsługi klienta.

Jeśli lubisz kontakt z ludźmi, dobrze organizujesz swoją pracę i interesuje Cię branża motoryzacyjna, zapraszamy do przesłania CV.

Informujemy, że w spółce obowiązuje procedura zgłoszeń wewnętrznych zgoda z ustawą o ochronie sygnalistów. Informacje dotyczące procedury dostępne na żądanie kandydata. 

Prosimy o aplikowanie poprzez przycisk znajdujący się po prawej stronie ogłoszenia.
HR SIGMA

Opis stanowiska

Lubisz kontakt z ludźmi, dobrze czujesz się w dynamicznym środowisku i potrafisz sprawić, że klient czuje się naprawdę zaopiekowany?

Dołącz do zespołu nowoczesnego serwisu motoryzacyjnego i zostań osobą, która dba o sprawną obsługę klienta.

Zakres obowiązków:
  • bezpośrednia, telefoniczna i mailowa obsługa klientów,
  • umawianie i potwierdzanie wizyt serwisowych,
  • przyjmowanie i wydawanie pojazdów,
  • przekazywanie klientom informacji o statusie realizacji zleceń,
  • obsługa dokumentacji, płatności i danych w systemach,
  • współpraca z doradcami serwisowymi i zespołem technicznym,
  • obsługa klientów flotowych i B2B,
  • przyjmowanie i przekazywanie zgłoszeń reklamacyjnych.
Kogo szukamy:

Szukamy osoby, która:

  • ma doświadczenie w obsłudze klienta, recepcji, administracji lub branży usługowej,
  • jest komunikatywna, cierpliwa i profesjonalna,
  • dobrze organizuje swoją pracę i potrafi ustalać priorytety,
  • jest dokładna i odpowiedzialna,
  • swobodnie korzysta z komputera i MS Office,
  • zna język angielski na poziomie komunikatywnym,
  • posiada prawo jazdy kat. B.

Doświadczenie w branży motoryzacyjnej, obsłudze klientów flotowych lub znajomość systemów CRM/DMS będzie dodatkowym atutem.

Oferujemy:
  • stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie,
  • pracę w profesjonalnym środowisku branży motoryzacyjnej,
  • możliwość rozwoju i zdobywania doświadczenia,
  • stanowisko, na którym masz realny wpływ na jakość obsługi klienta.

Jeśli lubisz kontakt z ludźmi, dobrze organizujesz swoją pracę i interesuje Cię branża motoryzacyjna, zapraszamy do przesłania CV.

Informujemy, że w spółce obowiązuje procedura zgłoszeń wewnętrznych zgoda z ustawą o ochronie sygnalistów. Informacje dotyczące procedury dostępne na żądanie kandydata. 

Dodatkowe informacje

Ostatnia aktualizacja
Wymiar etatu
Pełny etat
Rodzaj umowy
Na czas nieokreślony
Liczba wakatów
1
Min. doświadczenie
Bez doświadczenia
Min. wykształcenie
Bez wykształcenia
Branża / kategoria
Praca Obsługa klienta, Praca Doradztwo / Konsulting, Praca Bankowość