Analityk Procesujący z Językiem Francuskim
Warszawa
NR REF.: 1155602

Dla naszego Klienta, znanego producenta z branży FMCG, który jest obecny w 80 krajach poszukujemy osoby na stanowisko Analityka Procesującego z j. francuskim i angielskim.

Poszukujemy osób posiadających minimum roczne doświadczenie w Human Resources, mile widziane doświadczenie w pracy w Centrum Usług Wspólnych lub Call Center, umiejętność sprawnego poruszania się po różnych systemach HR (tj. WorkDay i ServiceNow) oraz zapewniania wysokiej jakości obsługi klienta przy jednoczesnym zarządzaniu dużą liczbą zapytań i usług.

Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:

• Wsparcie pracowników i managerów w sprawach kadrowych za pośrednictwem maila, czatu, telefonu
• Rozwiązywanie przychodzących zapytań i wniosków zachowując profesjonalne podejście do obsługi klienta wraz z przewidywaniem ich potrzeb
• Gromadzenie i weryfikowanie danych wymaganych do przetwarzania transakcji w systemach HR
• Wprowadzanie oraz aktualizowanie danych w systemach HR
• Zapewnianie poufności, dokładności i terminową obsługę zapytań współpracowników zgodnie z wymogami RODO
• Zarządzanie i aktualizację bieżącej dokumentacji, instrukcji, polityk itp.
• Wyznaczanie priorytetów w celu osiągnięcia jak najwyższych wyników
• Kontakt z klientami w języku francuskim i angielskim

Nasz Klient oferuje pracę w przyjaznym, międzynarodowym środowisku, możliwości rozwoju i podnoszenia kwalifikacji poprzez liczne szkolenia oraz atrakcyjną lokalizację biura w centrum Warszawy.