Mamy dla Ciebie pracę, która polega na:

• Analizie danych włączając w to dane z zakresu języka naturalnego i budowanie na tej podstawie efektywnych modeli konwersacji, określanie potrzeb Klientów, poprawa/trenowanie modeli NLP etc.
• Przygotowywanie danych treningowych i testowych do maksymalizacji efektywności modeli NLP.
• Uczestnictwie w projekcie polegającym na budowie automatycznych procesów w kanałach zdalnych pod kątem projektowania baz danych i ich wykorzystania przez chat i voice boty.
• Wykonywaniu szeroko rozumianych analiz procesów bankowych m.in. z obszaru contact center, których celem jest maksymalizacja jakości obsługi klienta.
• Analizie wzorców na rzecz budowy optymalnego procesu zdalnego.
• Współpracy z innymi jednostkami banku w zakresie prowadzonych analiz.

Jeśli jesteś osobą, która:

• Posiada minimum 2-letnie doświadczenie w obszarze zaawansowanej analityki (data science).
• Posiada wyższe wykształcenie (preferowane kierunki: matematyka, statystyka, ekonometria, informatyka lub pokrewne).
• Posługuje się przynajmniej jednym językiem przetwarzania danych: SQL, R, Python.
• Ma wysoko rozwinięte umiejętności analityczne w zakresie: analiz procesów, wyciągania logicznych wniosków płynących z danych oraz rekomendowania na tej postawie działań.
• Ma doświadczenie w zakresie metodologii uczenia maszynowego (Machine Learning), statystyki.
• Zna zagadnienia sieci neuronowych i semantycznych.
• Posiada doświadczenie w pracy z dużymi i nieustrukturyzowanymi zbiorami danych.
• Bardzo dobrze organizuje swój czas pracy.
• Dba o wysoką jakość wykonywanej pracy.
• Samodzielnie rozwiązuje problemy.
• Zna język angielski na poziomie komunikatywnym.

Twoim dodatkowym atutem jest:

• Znajomość produktów i procesów bankowych.
• Znajomość ekosystemu platform chat i voice botów.
• Znajomość metod text mining.
• Doświadczenie w pracy z danymi konwersacyjnymi i doświadczenie w budowaniu modeli wspierających personalizację.
• Znajomość zagadnień z zakresu NLP (natural language processing).