travel agent

Randstad Sp. z o. o. (wchodzący w skład holenderskiego Randstad Holding nv.) jest wiodącą na polskim rynku agencją doradztwa personalnego i pracy tymczasowej.

Dla naszego Klienta, międzynarodowej firmy outsourcingowej, świadczącej usługi na całym świecie w branżach takich jak: finanse i bankowość, ubezpieczenia, usługi telekomunikacyjne, turystyka, poszukujemy silnie zmotywowanych osób na stanowisko:

travel agent

Obowiązki:

• telefoniczna i mailowa obsługa klientów w języku niemieckim, holenderskim lub francuskim
• identyfikacja potrzeb klienta
• informowanie na temat dostępności miejsc noclegowych, warunków rezerwacji, możliwości ich anulowania
• bieżące rozwiązywanie problemów i zapytań klientów zagranicznych
• zapewnienie obsługi klienta na najwyższym poziomie

Wymagania:

• płynna znajomość języka niemieckiego, holenderskiego lub francuskiego
• dobra znajomość języka angielskiego
• bardzo dobre umiejętności komunikacyjne
•  nastawienie na osiąganie wysokich standardów w obsłudze klienta
• wysoka motywacja do pracy
• zdolności analityczne pozwalające na rozwiązywanie różnych zapytań i problemów

Nasz Klient oferuje:

• zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
• atrakcyjne wynagrodzenie
• pakiet medyczny
• szkolenia
• możliwość rozwoju w znanej międzynarodowej firmie

Prosimy o załączenie klauzuli „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jedn.: Dz. Ustaw z 2002 nr 101, poz. 926 z późn. zm.)”