W Grafton Recruitment skupiamy się nie tylko na fachowych umiejętnościach, ale również na indywidualnych cechach osobowościowych, stylu pracy i celach zawodowych każdego kandydata. Dzięki temu możemy dopasować najlepszą ofertę pracy, która sprosta oczekiwaniom i potrzebom naszych kandydatów.
Współpracujemy z tysiącami firm w Polsce, działającymi w różnych branżach, co daje naszym kandydatom dostęp do szerokiej gamy ofert pracy i możliwości rozwoju kariery. Nasza obecność na terenie całej Polski, w tym w Warszawie, Poznaniu, Wrocławiu, Krakowie, Katowicach i Łodzi, oraz prowadzenie projektów w Trójmieście, pozwala nam na skuteczne i sprawne działanie na rzecz naszych kandydatów i klientów.
Dowiedz się więcej na www.grafton.pl
Technical Support with German
Miejsce pracy: WrocławTogether with our Client - internationally well-known company, specializing in outsourcing, IT, consulting and technology - we are looking for an:
Technical Support with German
Responsibilities:
- delivering a first line support service;
- ensuring appropriate documentation of the interaction on the customer’s account;
- executing transactions as per prescribed guidelines and timelines;
- responding to customer enquiries in a timely and efficient manner via phone, intranet and email;
- ensuring customer confidentiality and data protection at all times.
Requirements:
- communicative German and English (min. C1);
- willingness to work stationary from the office in Kraków;
- experience in Service Desk or Tech Support;
- knowledge of Tech Support in Small Forms, OS, Browsers and MS Office;
- knowledge of Registry Fix, Patch upgrades, Virus Tech Support Security, Encryptions and network collaborations & VPN.
Benefits:
- implementation process;
- OK System package;
- opportunity to develop your career!
- provision of specialized training;
- opportunity to be a part of international organization;
- private medical care and life insurance.
