Dziękujemy za korzystanie z infoPraca.pl. Data wydruku 08/08/2020.

Team Leader - IT Operations

Kraków, małopolskie

HAYS IT & Telecom

Opis stanowiska pracy

Team Leader - IT Operations
Kraków
NR REF.: 1139054


Your new company
For our client, international banking company located in Krakow, in order to build new team in IT department, we are currently looking for Team Lead – IT Operations.

Your new role
As a Team Lead you will manage day-to-day planning, execution and operation of the Operations Team. You will manage 9 people team working on a rotational shift basis 24*7, monitor and maintain the team's performance, identify problem situations and resolve them to give maximum customer satisfaction. What is more, you will be point of contact for a Stakeholders escalation and Ensure compliance to company’s policies.

What you'll need to succeed
We are looking for candidates who possess minimum 3 years of professional experience in operational management and speaks English fluently. The ideal Candidate is able to work in a fast-paced environment whilst adhering to SLAs /and customer deadlines, as well as, holds strong interpersonal skills. Excellent decision making & problem solving skills would be important. Additionally, we are looking for person who holds knowledge in the area of Service Management Processes, Incident Management, Change Management or Problem Management. You need to be flexible when it comes to working hours as your team works on rotational shifts.

What you'll get in return
Working in a newly created Team with stable position in a professional company. Our Client offers private healthcare, sport card, life insurance, possibility to work remotely, commutable office location and casual dress code.

What you need to do now
If you're interested in this role, click 'apply now' to forward an up-to-date copy of your CV, or call us now.
If this job isn't quite right for you but you are looking for a new position, please contact us for a confidential discussion on your career.

Prezentacja firmy

Dywizja skupia się na kompleksowej obsłudze firm z sektora telekomunikacji oraz... technologii informatycznych. Nasza oferta usług rekrutacyjnych skierowana jest przede wszystkim do producentów oprogramowania i rozwiązań hardware'owych, integratorów, firm świadczących usługi informatyczne, call center oraz operatorów i dostawców usług telekomunikacyjnych. Obsługujemy również działy IT w firmach, m.in. z branży finansowej,produkcyjnej i FMCG.
Prowadzimy rekrutację na wymagające stanowiska specjalistyczne i kierownicze. Nasza praca oparta jest na branżowym doświadczeniu konsultantów oraz dogłębnej i aktualnej wiedzy o rynku pracy w sektorze informatycznym i telekomunikacyjnym. Bogata sieć kontaktów z najlepszymi specjalistami w dziedzinie IT i telekomunikacji pozwala nam prowadzić rekrutację nawet z dnia na dzień.
Realizując usługi dla naszych Klientów, koncentrujemy się na dostosowaniu usługi do rzeczywistych potrzeb Klienta i przedstawieniu najlepszych kandydatów na dane stanowisko.
FINDING THE PEOPLE WHO MAKE A DIFFERENCE
  Rozwiń

Informacje dodatkowe

Ostatnia aktualizacja:
25/07/2020
Wymiar etatu:
Pełny etat
Rodzaj umowy:
Na czas nieokreślony
Liczba wakatów:
1
Min. doświadczenie:
1 rok
Min. wykształcenie:
Policealne
Branża / kategoria:
Praca IT - Programowanie / Analizy , Praca IT - Bazy danych , Praca IT - Hardware / Information Systems
do góry