Specjalista obsługi klienta (k/m)

Opis stanowiska pracy

• Rozwój współpracy z Klientami i realizacja zaplanowanych budżetów
• Nadzór nad prawidłową realizacją, zgodnie z obowiązującymi procedurami usług świadczonych na rzecz Klienta: awizacja, dostawy, poprawność danych, rozliczanie, fakturowanie, obsługa reklamacji, inwentaryzacje
• Weryfikacja i wprowadzanie do Workflow dokumentów kosztowych
• Dbałość o wynik finansowy projektu, w tym weryfikacja i akceptacja kosztów projektu
• Przygotowanie wycen VAS, przygotowanie cenników nowych usług, aktualizacja cenników dla klienta
• Wdrażanie i szkolenie Klientów w zakresie obsługi systemów
• Przygotowywanie raportów, analiz
• Prognozowanie przychodów i kosztów w prowadzonych projektach

Wymagania

• Wykształcenie min. średnie
• Roczne doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku
• Umiejętność pracy w zespole, organizacji pracy
• Odpowiedzialność, systematyczność, zaangażowanie
• Umiejętność analitycznego myślenia
• Zdolności komunikacyjne
• Dobra znajomość pakietu MS Office
• Znajomość języka angielskiego - mile widziana

Prezentacja firmy

"OEX Fulfilio jest częścią grupy OEX S.A., lidera na rynku usług outsour... "OEX Fulfilio jest częścią grupy OEX S.A., lidera na rynku usług outsourcingowych w Polsce. Specjalizujemy się w kompleksowych rozwiązaniach logistycznych, magazynowych oraz obsłudze e-commerce. Dzięki nowoczesnym technologiom i wykwalifikowanemu zespołowi, wspieramy rozwój naszych klientów, dostarczając im najwyższej jakości usługi. Jesteśmy przyjaznym i stabilnym miejscem pracy. Naszym celem jest budowanie zespołu złożonego z osób pełnych pasji i chęci do ciągłego rozwijania swoich talentów. Zapraszamy do współpracy!" Rozwiń

Dodatkowe informacje

Ostatnia aktualizacja:

03/03/2026

Wymiar etatu:

Pełny etat

Rodzaj umowy:

Na czas nieokreślony

Liczba wakatów:

1

Min. doświadczenie:

mniej niż 1 rok

Min. wykształcenie:

Średnie ogólnokształcące

Branża / kategoria:

Praca Administracja biurowa, Praca Obsługa klienta