Opis stanowiska pracy
Billbird S.A., lider na rynku polskim w zakresie innowacyjnych sposobów regulowania należności, poszukuje:
SPECJALISTY DS.REKLAMACJI
Nr.ref. REK/2/2017
Do Twoich obowiązków należeć będzie:
- Przyjmowanie oraz realizacja zgłoszeń reklamacyjnych (dot. rachunków i kart prepaid-owych),
- Analiza i rozwiązywanie zgłaszanych problemów,
- Obsługa systemów zarządzania płatnościami, rozliczanie transakcji,
- Wymiana korespondencji z Klientami i kontrahentami,
- Prowadzenie dokumentacji dotyczącej procesu zgłoszonych reklamacji.
Poszukujemy osób:
- Z praktyczną umiejętnością obsługi komputera (Windows, MS Office, Internet)
- Komunikatywnych, umiejących budować pozytywne relacje z Klientem i współpracownikami,
- Dobrze zorganizowanych, umiejących ustalać priorytety,
- Skrupulatnych, dbających o szczegóły
- Pracowitych
- Mile widziana znajomość j. angielskiego
Oferujemy:
- Zdobycie doświadczenia w nowoczesnej, międzynarodowej firmie
- Możliwość rozwoju w strukturach firmy
- Komfortowe warunki oraz przyjazną atmosferę
- Kawę, w poniedziałki świeże owoce :-)
- Biuro w centrum Krakowa
- Forma współpracy: umowa zlecenie
Wszystkich zainteresowanych zapraszamy do przesłania CV wraz z listem motywacyjnym, w terminie do dwóch tygodni od momentu ukazania się ogłoszenia.
Zastrzegamy sobie możliwość odpowiedzi jedynie na wybrane aplikacje.
Prosimy o dopisanie na przesyłanych dokumentach następującej klauzuli:
„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb procesu obecnej i przyszłych rekrutacji, zgodnie z Ustawą z dn. 29.08.97 r. o Ochronie Danych Osobowych Dz. Ust. nr 133 poz. 883”.
Prezentacja firmy
BillBird S.A. – lider na rynku polskim w zakresie innowacyjnych s...
BillBird S.A. – lider na rynku polskim w zakresie innowacyjnych sposobów regulowania należności
Rozwiń
Dodatkowe informacje
- Ostatnia aktualizacja:
- 15/08/2017
- Wymiar etatu:
- Pełny etat
- Rodzaj umowy:
- Umowa zlecenia
- Liczba wakatów:
- 1
- Min. doświadczenie:
- mniej niż 1 rok
- Min. wykształcenie:
- Średnie zawodowe
- Branża / kategoria:
- Praca Obsługa klienta, Praca Doradztwo / Konsulting, Praca Finanse, Praca Administracja biurowa, Praca Audyt / księgowość / kontrola skarbowa