
W Grafton Recruitment skupiamy się nie tylko na fachowych umiejętnościach, ale również na indywidualnych cechach osobowościowych, stylu pracy i celach zawodowych każdego kandydata. Dzięki temu możemy dopasować najlepszą ofertę pracy, która sprosta oczekiwaniom i potrzebom naszych kandydatów.
Współpracujemy z tysiącami firm w Polsce, działającymi w różnych branżach, co daje naszym kandydatom dostęp do szerokiej gamy ofert pracy i możliwości rozwoju kariery. Nasza obecność na terenie całej Polski, w tym w Warszawie, Poznaniu, Wrocławiu, Krakowie, Katowicach i Łodzi, oraz prowadzenie projektów w Trójmieście, pozwala nam na skuteczne i sprawne działanie na rzecz naszych kandydatów i klientów.
Dowiedz się więcej na www.grafton.pl
Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. Włoskim
Miejsce pracy: ŁódźDla naszego klienta, firmy produkcyjnej, poszukujemy osób na stanowisko Specjalisty ds. obsługi klienta z j. włoskim. Praca jest w trybie hybrydowym po stacjonranym wdrożeniu, a biuro znajduje się w samym centrum Łodzi - w razie zainteresowania zachęcamy do aplikowania :)
Zadania:
- Codzienna realizacja zamówień klientów w portalu SAP i e-commerce
;
- Koordynacja całego procesu dostawy zamówienia w SAP: dane podstawowe, wycena, dostępność, zmiany, dostawy, incydenty
;
- Zarządzanie dostawą i codzienny kontakt z oddziałami zlokalizowanymi w Europie
;
- Nadzór nad reklamacjami;
- Zarządzanie fakturami i notami kredytowymi/debetowymi;
- Terminowe reagowanie na różne zapytania;
- Pomoc klientom w rozwiązywaniu problemów i incydentów
;
- Budowanie długotrwałych relacji z klientami i interesariuszami wewnętrznymi.
Wymagania:
- Wykształcenie wyższe;
- Bardzo dobra znajomość j. angielskiego (B2)
- Bardzo dobra znajomość j. włoskiego (B2),
- Pierwsze doświadczenia w pracy z klientem w środowisku korporacyjnym;
- Praktyczna znajomością pakietu MS Office,
- Proaktywna postawa;
- Samodzielność w działaniu i komunikatywność.
Korzyści:
- Umowa o pracę z 3-miesięcznym okresem próbnym,
- Praca hybrydowa w centrum Łodzi,
- Opieka medyczna,
- Ubezpieczenie na życie,
- Karta sportowa,
- Wczasy pod gruszą,
- Bonus świąteczny,
- Bonus uznaniowy,
- Parking.
