W Grafton Recruitment skupiamy się nie tylko na fachowych umiejętnościach, ale również na indywidualnych cechach osobowościowych, stylu pracy i celach zawodowych każdego kandydata. Dzięki temu możemy dopasować najlepszą ofertę pracy, która sprosta oczekiwaniom i potrzebom naszych kandydatów.
Współpracujemy z tysiącami firm w Polsce, działającymi w różnych branżach, co daje naszym kandydatom dostęp do szerokiej gamy ofert pracy i możliwości rozwoju kariery. Nasza obecność na terenie całej Polski, w tym w Warszawie, Poznaniu, Wrocławiu, Krakowie, Katowicach i Łodzi, oraz prowadzenie projektów w Trójmieście, pozwala nam na skuteczne i sprawne działanie na rzecz naszych kandydatów i klientów. Certyfikat Great Place To Work® to dowód, że jest nam w naszej firmie dobrze, że w tym miejscu stawiamy na komunikację, rozwój, wellbeing. To miejsce, w które chcemy się angażować dlatego kariera naszych kandydatów jest w dobrych rękach.
Dowiedz się więcej na www.grafton.pl
Specjalista ds. obsługi klienta z j. rosyjskim i angielskim
Miejsce pracy: WrocławDla naszego klienta poszukujemy osób, którzy chcą zdobyć doświadczenie w dużej międzynarodowej firmie jako Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem rosyjskim i angielskim
Obowiązki:
- Zapewnianie najwyższego poziomu obsługi klientów.
- Dokonywanie nowych rezerwacji i zmian w rezerwacjach istniejących.
- Podawanie informacji o opłatach i cenach, zasadach przewozu.
- Wystawianie/ponowne wystawianie biletów.
- Realizacja zwrotów.
- Zapewnianie wsparcia działowi e-commerce i programowi lojalnościowemu.
Wymagania:
- Zorientowanie na obsługę klienta, ciepła i wesoła osobowość.
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne.
- Biegłe posługiwanie się językiem rosyjskim oraz językiem angielskim.
- Dostępność do pracy biurowej we Wrocławiu.
Korzyści:
- Prywatna opieka medyczna Luxmed, karta Multisport, bonusy świąteczne.
- Pakiet korzyści podróżnych (zniżki na bilety dla Ciebie oraz dla przyjaciół i rodziny).
- 5-tygodniowe szkolenie wdrażające – nauka obsługi systemu Amadeus, poznawanie oferty i polityki firmowej.
- Nowoczesne biuro w dobrej lokalizacji.
