W Grafton Recruitment skupiamy się nie tylko na fachowych umiejętnościach, ale również na indywidualnych cechach osobowościowych, stylu pracy i celach zawodowych każdego kandydata. Dzięki temu możemy dopasować najlepszą ofertę pracy, która sprosta oczekiwaniom i potrzebom naszych kandydatów.
Współpracujemy z tysiącami firm w Polsce, działającymi w różnych branżach, co daje naszym kandydatom dostęp do szerokiej gamy ofert pracy i możliwości rozwoju kariery. Nasza obecność na terenie całej Polski, w tym w Warszawie, Poznaniu, Wrocławiu, Krakowie, Katowicach i Łodzi, oraz prowadzenie projektów w Trójmieście, pozwala nam na skuteczne i sprawne działanie na rzecz naszych kandydatów i klientów. Certyfikat Great Place To Work® to dowód, że jest nam w naszej firmie dobrze, że w tym miejscu stawiamy na komunikację, rozwój, wellbeing. To miejsce, w które chcemy się angażować dlatego kariera naszych kandydatów jest w dobrych rękach.
Dowiedz się więcej na www.grafton.pl
Specjalista ds. Obsługi Klienta z j.niemieckim
Miejsce pracy: PoznańDla jednego z naszych Klientów, marki oferującej produkty premium poszukujemy osób na stanowisko: Specjalista ds. Obsługi Klienta z j.niemieckim (e-commerce)
Lokalizacja: Poznań
Główne obowiązki:
- Zapewnienie klientowi najwyższej jakości obsługi
- Obsługa techniczna i sprzedażowa klienta poprzez platformę e-commerce
- Odpowiadanie na zapytania klientów i wsparcie w dokonywaniu zakupów
- Kontakt z klientami poprzez telefon, chat lub e-mail, social media
- Udział w kampaniach promocyjnych
- Współpraca z partnerami biznesowymi
Wymagania:
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego min. B2
- Dobra znajomość j. angielskiego min. B2
- Min. 6 miesięczne doświadczenie w obsłudze klienta/administracji
- Dobra znajomość obsługi pakietu MS Office
- Chęć rozwoju zawodowego, komunikatywność i zaangażowanie
Korzyści:
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- Atrakcyjne wynagrodzenie 5 000- 5 400 PLN brutto/m
- Bogaty pakiet benefitów
- Szkolenie wdrażające w obowiązki
- Wspierające środowisko pracy