Specjalista ds. kluczowych klientów
Do twoich obowiązków będzie należało:
- Działania związane z wdrażaniem aplikacji mobilnej i monitorowanie jakości pracy jej użytkowników,
- Bieżący kontakt z użytkownikami aplikacji oraz ich Kierownikami w celu usprawnienia pracy i poprawy wyników,
- Rozwiązywanie pojawiających się problemów,
- Analiza i sprawdzanie poprawności danych,
- Administracja platformy www,
- Weryfikacja danych zawartych w systemie pod względem ilościowym i jakościowym,
- Bieżąca kontrola jakości zgodnie z ustalonymi standardami i instrukcjami,
- Tworzenie prezentacji i podsumowań,
- Obsługa klienta biznesowego.
Oczekujemy:
- Dokładność, rzetelność i odpowiedzialność za powierzone zadania,
- Duża samodzielność w działaniu, zdolność do pracy pod presją czasu,
- Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne,
- Komunikatywność,
- Zdolność analitycznego myślenia,
- Znajomość pakietu MS Office (w tym MS Excel),
- Znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację w mowie i piśmie,
- Dyspozycyjność do pracy w pełnym wymiarze godzinowym (pon-pt 8:00-16:00).
Mamy do zaoferowania:
- Pracę od zaraz w pełnym wymiarze godzinowym w ramach umowy zlecenia,
- Możliwość nawiązania długoterminowej współpracy i rozwoju zawodowego,
- Pracę w stabilnej firmie o uznanej marce,
- Pakiet benefitów pozapłacowych,
- Możliwość pracy zdalnej.
Job Description
Do twoich obowiązków będzie należało:
- Działania związane z wdrażaniem aplikacji mobilnej i monitorowanie jakości pracy jej użytkowników,
- Bieżący kontakt z użytkownikami aplikacji oraz ich Kierownikami w celu usprawnienia pracy i poprawy wyników,
- Rozwiązywanie pojawiających się problemów,
- Analiza i sprawdzanie poprawności danych,
- Administracja platformy www,
- Weryfikacja danych zawartych w systemie pod względem ilościowym i jakościowym,
- Bieżąca kontrola jakości zgodnie z ustalonymi standardami i instrukcjami,
- Tworzenie prezentacji i podsumowań,
- Obsługa klienta biznesowego.
Oczekujemy:
- Dokładność, rzetelność i odpowiedzialność za powierzone zadania,
- Duża samodzielność w działaniu, zdolność do pracy pod presją czasu,
- Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne,
- Komunikatywność,
- Zdolność analitycznego myślenia,
- Znajomość pakietu MS Office (w tym MS Excel),
- Znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację w mowie i piśmie,
- Dyspozycyjność do pracy w pełnym wymiarze godzinowym (pon-pt 8:00-16:00).
Mamy do zaoferowania:
- Pracę od zaraz w pełnym wymiarze godzinowym w ramach umowy zlecenia,
- Możliwość nawiązania długoterminowej współpracy i rozwoju zawodowego,
- Pracę w stabilnej firmie o uznanej marce,
- Pakiet benefitów pozapłacowych,
- Możliwość pracy zdalnej.
Additional Information
- Last updated
- Employment type
- Full time
- Contract type
- Specific service
- Number of vacancies
- 1
- Min. experience
- Less one year
- Min. education
- High School
- Industry / category
- Jobs in Customer Service